отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
С 8.12 - на экспорте!
Каждый год одно и тоже: испорченные праздники без подарков!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.12.2012
|
|
|
Добрый день, Лариса.
Отправление 24.12.2012 прошло таможенный досмотр,сортировку импорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано в службу доставки.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Здравствуйте. Возможно каким-то образом сориентировать меня по срокам доставки посылки мне из Германии . Очень уж критичны для меня сроки. Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.12.2012
|
|
|
Добрый день, Эдуард.
Отправление 23.12.2012 прошло таможенный досмотр, сортировку импорта и было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику.
Сроки доставки возможно уточнить в информационно-справочной службе EMS.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Здравствуйте. Сегодня (27,12,2012) дозвонился в единую справочную службу EMS (88002005055), где мне вежливо объяснили, что моя посылка с 23,12,2012 находится на таможенном контроле, а на сайте EMS отмечено что в этот же день (часом позже после передачи таможне) таможенное оформление завершено, выпущено таможней. Как это все понимать? А главное - когда я получу посылку?
|
|
|
12 декабря прошлого года , посылка была отправлена из Германии, до сих пор ничего нет. Кто-нибудь прояснит ситуацию. На сайте почты России опубликована статья Доставка почтовых отправлений в новогодний период идет по графику, по какому такому графику, посылка 6 кг, месяц едет.
|
|
Ксения
Нижний Тагил 23.12.2012
|
|
|
Помогите, пожалуйста, найти посылку из Китая отправлена через EMS. 27 ноября она отправлена из Китая, с 1 декабря висит в статусе экспорт Китай. Больше никакой информации. Уже не знаю, что думать.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.12.2012
|
|
|
Добрый день, Ксения.
Отправление 23.12.2012 поступило в Россию.После прохождения таможенного досмотра будет передано перевозчику для дальнейшей транспортировки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ксения
Нижний Тагил 28.12.2012
|
|
|
Моя посылка идет ко мне уже второй месяц, она отправлена 27 ноября. После того как вам написала, ее начали обрабатывать, сейчас с 25 декабря встала в статусе Покинуло место международного обмена и опять тишина. Сколько еще мне ждать? Разберитесь, пожалуйста.
|
|
Игорь
Салехард 23.12.2012
|
|
|
здравствуйте помогите найти посылку EA*********RU 07.12.12 покинула сотировку в Москве и тишина все разводят руками мол незнаем где она.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.12.2012
|
|
|
Добрый день, Игорь.
Отправление вручено 23.12.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Артем
Белгород 23.12.2012
|
|
|
6.12.12. на мой адрес из США было отправлено экспресс-оправление. 7.12.12 оно было экспортировано из США и до сих пор (22.12.12), согласно трэкинг-информации, не импортировано в Россию. Прошу принять меры и разыскать посылку!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.12.2012
|
|
|
Добрый день, Артем.
Отправление в России не зарегистрировано.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Артем
Белгород 25.12.2012
|
|
|
Уважаемые сотрудники почты я знаю, что вы всем коллективом ждали конца света 21.12.12 и думали, что потом посылки можно не доставлять. Конец света не случился!!! Мое отправление EC*********US из США уже 18 дней в экспорте. Прошу вас найдите мое отправление и зарегистрируйте его, оно лежит в правом дальнем углу склада. С уважением ваш клиент, похоже, навсегда.
|
|
Артем
Белгород 31.12.2012
|
|
|
Уважаемые сотрудники почты скажите, пожалуйста, когда моя посылка все-таки ко мне дойдет? Все контрольные сроки давно нарушены (посылка идет уже 24 дня и все ни как). Отправление лежит на сортировке 130100 МОСКВА EMS СЦ уже два дня и это при контрольном сроке до г. Белгорода 2-3 дня. Скажите, когда она хотя бы уедет из Москвы?
|
остановлена публикация новых отзывов
