|
Добрый день, Михаил. Отправление 23.12.2012 поступило в Рязань, по техническим причинам не было доставлено.По вопросу доставки необходимо обратиться в от деление почтовой связи 390032. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка была отправлена 6 декабря, с 8 декабря до сих пор в экспорте, когда ожидать import? Скоро всеже новогодние праздники, а в посылке подарки... |
|
Добрый день, Илья. Отправление 24.12.2012 поступило в Россию. После прохождения таможенного досмотра будет передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Это не служба доставки, это какойто бред!!! ГДЕ, моя посылка? мне ее оправили месяц назад За что я заплатил 150 баксов? 25 декабря она у вас валяется в месте вручения. с 28 числа мне каждый день обещают ее привезти, и что посылку передали курьеру... сегодня 3 января, опять посылка у курьера, что она делает у него, когда она уже давно должна быть у меня Самое тупое в этой ситуации, что я даже не могу забрать посылку САМ, ибо она идет по какому-то новогоднему маршруту!!! Чтоооо? Кто это придумал?? Какой еще новогодний маршрут, у деда мороза в мешке чтоли??? что за БРЕД??!! |
|
Благодарю! Посылка из Италии из Москвы до Владивостока добралась за 3 дня. Принесли домой быстро, как и обещали по телефону. |
|
Большое спасибо! Доставили посылку из США в срок! И принесли вторую, которая задержалась, но самое главное до Н.Г. успели. Благодарю! Удачных Вам праздников и больше хороших отзывов! Желаю всем получить свои посылки! |
|
16.12 посылка прибыла в место вручения. Начиная с 17.12 по 2 раза в день звоню оператором в call-центр. Каждый раз говорят, что посылка выписана на доставку на сегодня (или завтра), в итоге по факту доставки до 23.12.2012 так и не произошло. Прошу прояснить ситуацию. на контроле у сотрудника компании
|
|
Здравствуйте, Екатерина. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка в экспорте с 13.12 ,когда будет импорт?почему происxодят такие задержки и нарушаются сроки доставки! |
|
Отправление с 13.12.2012 висит на экспорте,на линии отмахиваются,типа если не зарегистрирована на территории России обращайтесь в Китай,но ясно же что оттуда она отправлена уже давно 12.12.2012 Поступило на почту Китая 12.12.2012 Отправлено из сортировочного пункта 13.12.2012 Поступило в сортировочный пункт 13.12.2012 Вылетело из Китая в страну назначения Не летает же она уже три недели туда сюда?прихожу к выводу обычная почта работает куда лучше,за что платятся деньги,если никто там у вас не хочет работать,про нарушеный сроки уже смешно писать,всем там по фиг на всё.Когда вы там проснетесь после праздников? |
|
посылка отправлена из Германии 6.12.12 в Москве уже неделю не могут передать в кладовую хранения, для самостоятельного забора. заявка была оформлена 17 декабря, после того, как курьер отказал в осмотре состояния оболочки, на что я имею право (курьер убежал со словами она не доступна О_о ) по какой-то причине вместо Остаповский проезда её отправили в кладовую хранения на уточнение на пр-т вернадского. и по сей день молчание, несмотря на кучу заявок, звонков и самостоятельных баданий в офисе обслуживания на вернадке. бесполезно. пожалуйста, передайте посылку уже в кладовую , мне не нужен никакой курьер, я сам приеду |
|
Добрый день, Кирилл. Отправление вручено 23.12.2012. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Доброго времени! Жду посылку из китая, в России она находится уже с 11.12.12, и застряла на ЧЕЛЯБИНСК EMS СЦ(454880) уже с 16.12.12, посылку очень ждали до НГ, как связаться с ЧЕЛЯБИНСК EMS СЦ(454880), или мне ехать туда самому ее забирать (100 км). Впечатление от доставки EMS просто ужасное, из трех раз когда я использовал этот способ доставки, только один раз посылка пришла быстро, второй вообще шла около 45 дней, это учитывая то, что я всегда забирал их сам со своего почтового отделения! |
|
Добрый день, Василий. По данным отслеживания, отправление с 16.12.2012 находится в Челябинске, подготовлено для возврата в Москву в отдел производственного контроля для дальнейшего проведения расследования. В данном случае Вы можете оформить запрос на уточнение данных по отправления, отправив по электронной почте, либо воспользоваться формой обратной связи на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
