|
Добрый день, Роман. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Господа из ЕМС! Где моя посылка? По запросам со стороны перевозчика, моя посылка из Сингапура отправилась 12,12,12. Была передана авиа компании на транзите в Гонконге и спокойно вылетела в Москву ,но вы её упорно не регистрируете . Почему по другим странам посылки всегда летят быстро а в России не двигаются с места? Когда мою посылку зарегистрируют? |
|
Добрый день, Алексей. Данные могут обновиться в любой момент. Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Не в первый раз пишу отзыв об отвратительной работе российской почты ЕМС...... Сделала заказ 28.11.12 EI*********US (специально заранее), чтобы вещи и подарки пришли к Новому году!!! 13.12 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам, 130100 Москва EMS СЦ, жду посылку до сих пор! Колл-центру ничего неизвестно....как всегда!Никому дозвониться нельзя (Диспетчерская Восток)Потом технические причины....и теперь посылка ГДЕ-ТО......Никаких звонков от курьеров....ничего.....Как мне получить МОЮ посылку! Когда Вы уже начнете работать! Посылка срочно нужна до 26.12.12! |
|
Добрый день,Наталья. По данным отслеживания, 25.12.2012 выписан доставочный лист.Когда отправление будет передано курьеру, он предварительно должен связаться с получателем и оповестить о доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
И моя ЭКСПРЕСС-посылка из США, которую здесь принимает и обслуживает EMS, 2 недели тоже висела над океаном, потом появилась в Домодедово и вот уже 3-й день никаких известий! Все еще якобы в ближайшее время поступает в ММПО, да никак не поступит !!! В ответ на письма в EMS - одни отписки. Щас-щас, вот-вот... И это - ЭКСПРЕСС-почта со временем доставки из Америки 3-5 дней !!! Так эта посылка В РОССИИ за 3 дня от разгрузки до регистрации дойти не может !!! Позор, EMS !! За что только деньги берут ? |
|
Добрый день, Сергей. Данное отправление в России не зарегистрировано. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
еще одна посылка с 20.12 не дойдет никак из Мытищ пишут не удачная попытка вручения хотя никто не звонил и не приезжал, сижу дома с ребенком и гулять мы сейчас не ходим. На телефон в Мытищах никто не отвечает только автоответчик просит оставить сообщение. |
|
Добрый день, Светлана. Ваше обращение передано в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по доставке на удобный день. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Спасибо за очередную посылку. Из Германии за 20 дней. С наступающим новым годом! |
|
Здравствуйте! Посылка из США намертво зависла на импорте и не двигается, а там новогодний подарок. Я специально делал заказ заранее, чтобы избежать вот этой ввозной проблемы....а получилось что получилось. С момента отправки из США прошло 24 дня... |
|
Добрый день, Иван. Ваше обращение в работе. В настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EMS.Посылка в Москве с 12 декабря,по телефону естественно ничего сказать не могут,уже тошнит от того что никто ни за что не отвечает.Операторы вечно толдычат одно и тоже! диспетчерская молчит.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Владимир. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
