|
посылка отправлена из Сингапура 04.12.12. 19.12.12 покинула сортировочный центр Москва EMS. При сроке доставки 2-3 дня на 25.12.12 уже есть определенный перебор. С учетом фирменного не доставлено по техническим причинам сумма оплаты услуг кажется слегка завышенной. |
|
Добрый день, Андрей. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.В случае нарушения сроков доставки отправитель может оформить заявление на выплату возмещения. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Экспорт из USA с 09.12.2012, никаких новостей, отписки посылка на территорию РФ не поступала. |
|
Добрый день, Леонид. Отправление в Россию не поступало. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. Уточнить местонахождение отправления может обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Заказал посылку из Китая EE*********CN 05,12. Китайскую сторону и экспорт-импорт прошла быстро. 13.12 Появилась в СПб, прошла таможню, а дальше: 15.12.2012 11:13 Покинуло место международного обмена САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS и тишина. На горячей линии ничего не могут сказать кроме информации с трек сервера. Заявку на самовывоз до сортировки оформить не дают. Возможно что её не чекают на сортировке пока курьеры не освободятся, но мне они не нужны. Замкнутый круг получается. Готов забрать сам где угодно. 12 дней по Питеру это слишком долго даже для обычной почты. Если можете- скажите где забрать (тел. в скрытом поле) или дайте хоть какую нибудь информацию по посылке. |
|
Добрый день, Александр. Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
У меня сегодня праздник. Прошол ровно месяц как моя посылка EE*****CN пришла в Питер. 15ого декабря она прошла таможню и была выпущена ММПО. И с тех пор тишина. Многократные звонки на горячую линию не дали никаких результатов, там вообще седят девочки у которых задача тебя вежливо послать. Заявление на розыск было оставлено 20ого декабря. Уже 24 дня ищут. Я понимаю когда посылка пропала между экспортом и импортом, но мою посылку нужно поискать в 3х местах: в ММПО, на сортировке, и у того, кто её вёз. Если в ближайшее время моя посылка не будет доставлена курьером С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ ЗВОНКОМ МНЕ, в удобное МНЕ время, я буду писать отправителю о возмещении полной стоимости отправления. |
|
Добрый день, ПОМОГИТЕ пожалуйста,если этот форум читает кто-то кроме обычных жертв таких же как и я!!!С каждым днем теряю надежду получить свою небольшую посылку из Италии - подарки к новому году..... В экспорте с 12.12.2012 трекинг EE*********IT. Заранее спасибо. |
|
Добрый день, Юлия. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.Так как отправление в России не зарегистрировано,нет возможности инициировать розыск.Страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здраствуйте!мое отправление находится на сортировке уже третий день.сроки доставки из москвы в самару три дня.сколько может находиться отправление на сортировке и когда будет отправлено?всего в пути уже 19 дней. |
|
Добрый день, Егор. Отправление 25.12.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, посылка отправлена из Эмиратов 08.12.12 Неделю летела в Москву. И когда уже было долетела и 19.12.12 выпущена таможней и...тишина. Ребята, контрольные сроки после того как получено добро таможни - 2 дня максимум. Хочется получить посылку до нового года. Заплачено за доставку не мало. Пожалуйста, скажите, когда она наконец попадет в сортировку? Сегодня уже 25е число. 6й день после таможни пошел.. |
|
Добрый день, Татьяна. Отправление 25.12.2012 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка 20.12.2012 покинула место международного обмена и до сих пор нет никакой информации о том, где она находится? Почему так постоянно происходит. Девушки в Вашем call-центре вообще никакой информацией не владеют. То что написано на Вашем сайте я в состоянии сама прочитать. Почему то оплату Вы берете сразу при отправлении, а как осуществлять доставку, так у Вас постоянные проблемы. Очень хочется узнать где моя посылка? |
