отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.12.2012
|
|
|
Добрый день, Михаил.
Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по самовывозу, уточнив возможные адреса получения.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
вассии
волгоград 26.12.2012
|
|
|
Здравствуйте. Я хотел бы поинтересоваться, где находится моя посылка? С 24 ноября до сих пор значится статус импорт.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.12.2012
|
|
|
Добрый день.
Ваше обращение в работе. В настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Добрый вечер!
Посылка из Германии отправлена 30.11, 14.12 выпущена таможней, далее без движения, . Когда мне ее ждать? Примите, пожалуйста, меры.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.12.2012
|
|
|
Добрый день, Роман.
Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mai.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Константин
Армавир 26.12.2012
|
|
|
Здравствуйте. Посылка отправлена 29.11.2012 из германии почтой DHL. В Германии обещали что по срокам получу не позднее 27.12.2012. Посылка покинула сортировочный центр в Москве 20.12.2012.В Краснодаре не отмечалась. Я получу посылку до нового года?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.12.2012
|
|
|
Добрый день, Константин.
Отправление 26.12.2012 прибыло в место вручения. По вопросу доставки необходимо обращаться в отделение почтовой связи 352900.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Константин
Армавир. 26.12.2012
|
|
|
Писал вам вчера. Сегодня посылка прибыла. Мне повезло, пришла во время. Спасибо!
|
|
Екатерина
Курск 26.12.2012
|
|
|
Здравствуйте,уже несколько дней моя посылка весит в статусе:покинуло сортировочный центр.что это значит?И почему её до сих пор нет в Курске?от Москвы До Курска 7 часов езды!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.12.2012
|
|
|
Добрый день, Екатерина.
Отправление 23.12.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.Данные могут обновится в любой момент.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Виталий
Пятигорск 26.12.2012
|
|
|
Когда заберете посылку с таможни . С23 декабря выпущенно таможней
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.12.2012
|
|
|
Добрый день, Виталий.
Данные могут обновиться в любой момент, необходимо отслеживать.В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке.
Нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Виталий
Пятигорск 29.12.2012
|
|
|
Уважаемая сотрудница EMS Евгения объясните мне пожалуйста .почему посылку EE******US не забирают с таможни. Ведь ее уже проверили и выпустили . значит с посылкой нет проблем .В чем же тогда дело .пожалуйста ответьте квалифицировано ,а не просто отписываясь чтобы от вас отстали . С уважением Виталий.
|
|
Виталий
Пятигорск 03.01.2013
|
|
|
Всех с Новым Годом ! Евгения помогите моей посылке покинуть ММПО , которая с 23 декабря выпущена таможней и вот уже 10 дней нету движения .Такой сервис за такие деньги понять тяжело. Заранее благодарен . Виталий.
|
|
Тамара
Снежинск 26.12.2012
|
|
|
Здравствуйте служба EMS
Была удивлена что в предпраздничные дни МПО дошла за 12 дней, это конечно СУПЕР!
НО Ужасно огорчена когда увидела что предпоследняя и последняя посылка в каком состоянии-вскрыты варваровским способом надрывают с нескольких сторон . Это просто возмутительно. Вы знаете что люди совсем не богатые и даже не назвать средним классом собирающие подарки ребятишкам к праздникам. Мы никак не расчитываем что еще кого то надо подкормить!!!
В первой посылке было хищение вещей на 60$, места разрыва заклеено скотчем с надписью Москва ММПО 104000 а во второй на 15$ и не заклеено совсем-огромная дыра. Пора вводить закон об отрубании рук за воровство, может тогда отпадет желание покушаться на чужое добро. СТЫД И ПОЗОР ВСЕЙ ВАШЕЙ СИСТЕМЕ!!!
ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ, УЖЕСТОЧАЙТЕ КОНТРОЛЬ!!!
За скорость доставки Вам 4
А за целостность 2-
|
остановлена публикация новых отзывов
