|
Добрый день, Сергей. По данным отслеживания, 27.12.2012 была неудачная попытка вручения из-за временного отсутствия адресата.Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по доставке, либо самовывозу на удобный день. Ваше обращение передано в соответствующую диспетчерскую службу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Сергей. Отправление вручено 28.12.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Помогите узнать судьбу посылки из Китая,последняя отметка экспорт 13.12.12, прошло уже 14 дней. Контрольные сроки доставки 14-21 день, а ещё не было даже импорта |
|
Добрый день, Оксана. Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка с 25 января находится в отделении на проспекте вернадского и путешествует по нему уже больше недели, то не доставлено по техническим причинам, то просто не знают в принципе где она, то направили не в ту диспетчерскую. Вы издеваетесь?!!! я больше недели отпрашиваюсь с работы и жду курьера, так как операторы по телефону только и твердят одну заученную фразу: ожидайте звонка курьера в ближайшее время. Сколько ещё ждать и самое главное, я даже не могу приехать сама и забрать её, операторы говорят, что у вас только курьерская доставка. Отдайте мою посылку!!! |
|
Посылка с 25 января находится в отделении на проспекте вернадского и путешествует по нему уже 2 НЕДЕЛИ, то не доставлено по техническим причинам, то просто не знают в принципе где она, то направили не в ту диспетчерскую. Вы издеваетесь?!!! я 2 НЕДЕЛИ отпрашиваюсь с работы и жду курьера, так как операторы по телефону только и твердят одну заученную фразу: ожидайте звонка курьера в ближайшее время. Сколько ещё ждать и самое главное, я даже не могу приехать сама и забрать её, на проспекте вернадского её нет, где она? в машине у курьера 2 недели валяется??? ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ? КОГДА ДОСТАВЯТ ПОСЫЛКУ И не нужно приносить извинения и повторять: ожидайте звонка курьера в ближайшее время. От этого всего уже тошнит!! |
|
Посылка, отправленная из США 4.12, 23.12 покинула сортировку в Москве и по сегодняшний день не появилась в Краснодаре. Где в данный момент посылка? Понятно, что до НГ уже не успеет. |
|
Добрый день, Елена. Отправление 27.12.2012 поступило в Краснодар, 28.12.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Хотелось бы узнать где находится моя посылка? При сроке доставки 3-4 дня прошло уже 7. С 30 декабря начинаются праздники в ЕМС и наш офис (в Чите) не будет работать до 9 января т.е. срок доставки возрастает с 4 до 20 (конечно если я получу посылку 9 января). В посылке подарок на Новый Год! Спасибо! |
|
Добрый день, Павел Владимирович. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из США отправлена USPS 12.12.2012. До сих пор находится в экспорте. Вчерашний ответ от USPS (написал им письмо с проблемой) - Your item cleared customs in RUSSIA at 7:27 am on December 26, 2012. То есть в России она уже давно. За доставку заплачено 70 долларов. Посылка уже 15 дней в пути. Вторая посылка, отправленная 17.12.2012 уже выпущена таможней в Москве (хотя и идет почтой России). Уважаемый EMS, неужели мне придется объяснять дочери, что Деда Мороза не существует? Где ваши услуги экспресс-доставки, обеспечивающие высокую надежность, привлекательное соотношение цены и качества? |
|
Добрый день, Алексей. Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, отправил письмо, из Москвы в Москву же. Уже вторую неделю не могут доставить мое письмо. Сообщения из трекинга: 16.12.2012 17:08107241Москва 241Приём, Единичный 18.12.2012 11:23130100Москва EMS СЦСортировка 18.12.2012 13:40130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения 19.12.2012 11:29130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам 23.12.2012 20:00130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам 24.12.2012 20:00130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам Звоню уже 3 день в службу поддержки, говорят что письмо передано курьеру и ничего больше. Я прекрасно понимаю что работа курьера не самая легкая в мире но хотелось бы уже наконец чтобы моя девушка получила от меня письмо на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
