|
Здравствуйте.13 декабря 2012 года мне была отправлена посылка (USPS Express Mail) из США в Украину.Через две недели после отправки,после подачи мною заявления на розыск посылки в международный отдел USPS ,отправление нашлось в транзитном пункте Москва EMS 104010,в котором оно находится и по сей день безо всякого движения на 22 день после отправки.... Как ускорить продвижение посылки,которую я очень жду?Второй раз подавать на розыск?Спасибо за понимание. |
|
Добрый день, Игорь. По данным отслеживания,отправление 3.01.2013 подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Посылка из США отправленная 07/12/2012 с 23/12/2012 висит со статусом сортировка. Вчера 04/01/2013 был на П-те Вернадского 18 где мне сказали что посылка якобы утеряна. Написал заявление на розыск, но что-то не спокойно. Пожалуйста, помогите найти посылку!! |
|
Добрый день, Алексей. Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EMS снова порадовало! После сортировки в Москве мою итальянскую посылочку вручили через три дня мне. Курьер точен, вежлив. Огромное Вам спасибо! |
|
Не хотелось писать отрицательный отзыв, поскольку два последних были зеленого цвета, но придется. Второй год подряд остаюсь без посылки на Новый год. 30-го декабря неудачная попытка вручения по техническим причинам. То есть, посылка у курьера. Может они там до сих пор празднуют Новый год? Чем еще можно объяснить такой отвратительный сервис? Не успеваете, расширяйте штат сотрудников. Уже в США с их почты звонят по поводу посылки. Хватит на весь мир позориться. |
|
Добрый день, Дмитрий. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по доставке, либо самовывозу на удобный день.Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправитель в США подает на EMS Почта России в американский суд. Активы Почты России в США имеются. |
|
Здравствуйте,перед тем как отправить почту, я звонила в ЕМС, мне ответили, что они перед Новым Годом работают четко, посылка до Абакана дойдет за 3-5 дней. На это я и купилась! утром 26 декабря мне отправили посылку из Москвы. до 31.12.2012 посылка находилась на сортировке в Москве,и вот свершилось чудо посылка покинула сортировочный центр....уже 05.01.2013 данных о посылке больше никаких нет,где она? неужели идет до моего города пешком? Пожалуйста, помогите найти мою посылку! т.к. читала о том,что если посылка покинула сортировочный центр,это еще не значит,что она была отправлена... |
|
Добрый день, Светлана. Отправление 31.12.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей транспортировки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда же будет импорт посылки из Италии EE*********IT, экспорт был 17 декабря ? |
|
Добрый день, Марина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Италии.Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Я все жду импорта посылки EE*********IT с экспортом от 17 декабря. Сегодня ровно месяц, как она находится в воздухе! Нет слов, одни эмоции.... |
|
С 19 января посылка EE*********IT находится на сортировке в Москве, я ее вообще когда нибудь получу ??? Мало того, что она шла пешком из Италии с 17 декабря, теперь она еще месяц до моего города ползти будет....не иначе на санях наверное.... |
