отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.01.2013
Добрый день, Дмитрий.
Для согласования даты доставки, Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Москва
05.01.2013
срок доставки 19 дней
Здравствуйте посылку отправляли из г. Красноярск 30.12.2012 17:40102322Москва-Домодедово АОПП Уч-1Покинуло сортировочный центр , сроки доставки на сайте EMS почты 2-3 дня , с 30 декабря 2012 г. служба поддержки емс почты кормит завтраками что свяжется курьер или приезжайте сами за посылкой , а почему отдав такие деньги за пересылку я должен еще и ехать за ней выполнят ихнею работу за них ? Сегодня уже 5 января 2013 г. В посылке был подарок для ребенка на новый год ,праздник был испорчен из-за этой почты ,в первый и последний раз пользуюсь услугами этой конторы . Придется подавать Иск в суд на EMS почту может тогда работать будут и привезут посылку ...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.01.2013
Добрый день, Сергей.
Ваше обращение в работе. Информация по доставке была передана в соответствующее подразделение для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Москва
07.01.2013
Здравствуйте , толку писать надо сразу писать в вышестоящие органы , со мной уже неделю связывается курьер , и каждый день пожелания на доставку оставляю , буду писать в прокуратуру и в Администрацию президента , так как это не EMS почта а не пойми чего , отдавать им за доставку энную сумму денег за так называемую быструю доставку за 2-3 дня ...
Сергей
Москва
16.02.2013
Здравствуйте ,
27.12.2012 10:15660078Красноярск 78Приём, Единичный
...
03.01.2013 23:00130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам

Пока со мной свяжется так называемый курьер который до сих пор связывается со мной , 10 января 2013г. узнав адрес Северной диспетчерской которая находится по адресу Москва, Керамический пр-д, 53, стр. 2 работает круглосуточно , ПОЛУЧИЛ ПОСЫЛКУ САМОСТОЯТЕЛЬНО по указанному адресу ,посылка была с наложенным платежом ,деньги до адресата так и не дошли ...
Самая отвратительная почтовая компания , в службе поддержки говорят ожидайте звонка курьера в ближайшее время он с вами свяжется и доставит посылку...
Сергей
Москва
15.03.2013
Здравствуйте ,27.12.2012 10:15660078Красноярск 78Приём, Единичный
...
14.01.2013 12:00130100Москва EMS СЦВручение адресату , меня интересует когда же отправитель получит деньги за посылку
Денис
Москва
05.01.2013
Здравствуйте! С прошедшими праздниками Вас!
Хочу тоже написать отзыв. Посылка идет из Санкт-Петербурга, до Москвы уже больше недели. Благо ничего критичного в этом нет, но все-равно немного обидно за такие сроки. Хочу узнать, какова вероятность, что ее доставят до конца Новогодних праздников? А так же хочу проконсультироваться, имеет ли смысл попытаться выяснить, где она находиться и забрать самому, чтобы было быстрее? (посылка с наложенным платежом). Или лучше все-таки ожидать курьера?
Спасибо за внимание)!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.01.2013
Добрый день, Денис.
4.01.2013 отправление не было доставлено по техническим причинам, не зависящим от получателя.В день доставки курьер должен с Вами связаться. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по доставке, либо самовывозу на удобный день.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Петропавловск-Камчатский
05.01.2013
Здравствуйте!
28 декабря моё отправление покинуло сортировочный центр в Москве и направилось в Петропавловск-Камчатский. Сегодня уже 6 января а его всё нет.
Обычно всё в сроки доходит.. Уж очень срочно нужно его получить!
Заранее спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.01.2013
Добрый день, Олег.
Отправление 31.12.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент.
Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Петропавловск-Камчатский
09.01.2013
Отправление так и не пришло.
31 декабря покинуло Москву и всё...
В пути уже 12 дней за место обещанных 4.
Заявление на розыск уже писать или что?
Иван
Москва
05.01.2013
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Экспорт 10.12.12. Импорт 21.12.12!!! Экспресс доставка в пути 11 дней. 25.12.12 Посылка была передана курьеру. Сегодня 05.01.13 посылка не доставлена! Курьер на связь не выходит! Надоело звонить в коул центр!!! Срок по доставке 15 дней, соответственно 25.12.12 должно было быть вручено!!! Прошло почти 30, из которых 11 находиться у курьера!!! И за это надо платить почти 2000 рублей!!! Подозреваю, что курьер или потерял отправление, или ушел в запой.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.01.2013
Добрый день, Иван.
Ваше обращение в работе. Информация передана в соответствующее подразделение для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Иван
Москва
14.01.2013
В третий раз закидываю невод. 25 декабря 2012 года посылка передана курьеру для вручения. Сегодня 24!!! Где курьер с моей посылкой???!!!
Иван
Москва
29.01.2013
Здравствуйте!!! Сообщите о нахождении отправления!
EX*********SG Вы издеваетесь?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru