отзывы и жалобы
EMS Почта России
Иван
Москва
26.02.2013
Добрый день! Скажите где моя бандероль? Импорт 21.12.2012, прибыла в место вручения 24.12.2012. В коул центре говорят у курьера, а курьер утверждает, что у него нет! Где тогда?
Иван
Москва
26.03.2013
Добрый вечер. Прошу сообщить о нахождении почтового отправления, прибывшего в место вручения 24.12.2012 01:23. Заказ не доставлен. У курьера его нет.
Наталья
Германия
05.01.2013
Добрый день!
11.12.12 мною,было отправлено 2 посылки,из Германии в Россию. Одна пошла ЕМС,другая-Почта России. Та,которая ушла Почтой России,на днях уже будет вручена адресату,а местонахождение другой,до сегодняшнего дня неизвестно. Прошу вас помочь с розыском моей посылки.
Спасибо
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.01.2013
Добрый день, Наталья.
Отправление 5.01.2013 поступило в Россию. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей транспортировки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Германия
13.01.2013
Добрый день!
Посылка покинула место международного обмена 08.01. Контрольный срок доставки до города получателя 3 дня. До сегодняшнего дня судьба посылки не известна. Почему все так долго? Посылка отправленная одновременно с этой(шла Почтой России),давно уже у получателя.
Прошу вас посодействовать в розыске посылки. Спасибо.
Алла
Люберцы
05.01.2013
срок доставки 33 дня
Скажите, пожалуйста, когда произойдет импорт посылки из США, экспорт был уже 13 декабря, все допустимые сроки уже превышены.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.01.2013
Добрый день, Алла.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.Ожидайте регистрации импорта.Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Алла
Люберцы
25.04.2013
скажите,пожалуйста,когда уже произойдет импорт посылки , не может она лететь из сша 16 дней.это просто безумие какое-то. платишь деньги ,а в итоге только нервотрепка.
Вадим
Санкт-Петербург
06.01.2013
Добрый день.
Посылка из СШЕ была отправлена 12/12, 29/12 добралась, наконец, до Москвы и перешла в статус Импорт. С тех пор новостей нет. Сотрудники в колл-центре информацией не владеют ни о том, когда ждать, ни даже о том как работает таможня на НГ...
Волнуюсь.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.01.2013
Добрый день, Вадим.
Ваше обращение в работе.Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
С уважением, EMS Russian Post.
валентина ивановна
с-пб
06.01.2013
жду письмо из Москвы с 24.12.12 Три раза просила доставить курьером-никто не приехал. 05.01.13 поехала сама в пункт выдачи, и что? письмо не нашли:(((, когда найдут сказать не могут...ждите, говорят, вам позвонят....письмо срочное, документ нужен сегодня, а ни когда вы его найдете, а может и не найдете вообще...ужас , а не почта....только отрицательные эмоции...
УВАЖАЕМЫЕ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК,ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ВАМ ДЕНЬГИ??
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.01.2013
Здравствуйте,Валентина Ивановна.
По факту рассмотрения Вашего заявления ответ будет предоставлен. Специалисты уточнят местонахождение отправления и свяжутся с Вами.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Дмитрий
Палана
06.01.2013
Скажите пожалуйста где моя посылка? Была отправлена мне 12 декабря 2012. Срок доставки 7-8 дней
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.01.2013
Добрый день, Дмитрий.
Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Смоленск
06.01.2013
01.01.2013 14:41190974Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMSТаможенное оформление завершено , Выпущено таможней и тишина когда ожидать
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru