|
После того как посылка несколько дней передавалась в кладовую хранения, я приехала ее забирать и узнала что оказывается она уже потеряна. Написала заявление на розыск. Заявление на розыск - это бумажка безо всяких гарантий - когда-нибудь может быть найдем и возможно позвоним. Посылка в Москве уже полтора месяца. За это время ее 7 раз якобы неудачно доставляли курьером, один раз потеряли в кладовой и один раз увезли в неправильную диспетчерскую. Сейчас она во второй раз потеряна в кладовой. Не много ли для одной посылки? |
|
Посылка EE*********DE отправлена из Германии 16 ноября. В Москве она со 2 декабря - уже больше чем полтора месяца. За это время ее 7 раз якобы неудачно доставляли курьером, после чего пришлось оставить заявку на самовывоз. Самовывоз не получился т.к. посылку на складе не нашли. Написала заявление на розыск. По заявлению никто не отзвонился, но в начале января обновился трек, из которого следовало что посылку увезли в неправильную диспетчерскую. 10 января посылка возвращена в кладовую, но приехав ее забирать я узнала, что посылку снова не могут найти. Помогите наконец получить посылку. |
|
Здравствуйте! 5 января с Москвы мне отправили ems трек номер EA*********RU, на сайте до сих пор о ней никакой информации, где она? |
|
Добрый день, Иван. Информация по отправлению не предоставлена.Данные могут вноситься с замедлением в базу.Необходимо оценивать конечный результат и общие сроки доставки.Если номер указан верно, в ближайшее время будет возможно отслеживать отправление. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! 23 декабря посылка покинула место международного обмена и пропала. Прошу найти посылку. Экспресс доставка очень долгая,простой почтой бывает и то быстрее. |
|
Добрый день, Дмитрий. Отправление 23.12.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление.Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление с 19 декабря на экспорте в США.Когда в России то проснуться или так и не кончаться праздники.Потом по России будет путешествовать.Вот сейчас оформляю опять новый заказ и как то не охота за EMS платить-может уже EMS заплатит мне за доставку и за то что я пользуюсь их экспресс доставкой.Мне очень жаль что нет альтернативы этой службе и мы вынуждены.... |
|
Добрый день, Сергей. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
По моему служба емс хочет перегнать почту России по скорости доставки(у кого черепахи быстрее).Посылка шла 2 месяца-емс идет уже больше месяца-даешь рекорд.Еле еле прошла импорт-всего то понадобилось 28 дней пройти импорт.Теперь великая Россия с её необьятными просторами.Так все таки где мое емс? |
|
Добрый день помогите разыскать EMS отправление из америки 30 декабря 2012 было выпущено таможней и покинуло место международного обмена до сиж пор его нигде нет... Очень прошу помочь тк это был новогодний подарок( Обращение с заявлением на розыск не принесло плодов. А отправленно оно было 12.12.2012 |
|
Добрый день, Илья. Ваше обращение в работе. В настоящее время проводится служебная проверка, уточняется местонахождение отправления. По факту рассмотрения ответ Вам будет предоставлен. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день вы можете как-то влиять на ситуацию? Или этот сайт просто для отзывов? Пишу сюда уже второй раз! Обращение на розыск тоже будет два месяца рассматриваться? Пожалуйста скажите что с посылкой ее украли или что? Почему она уже более десяти дней выпущена из таможни и нигде больше не появилась? Готовим заявление в суд на возмещение стоимости доставки. |
|
Пожалуйста, подскажите, что происходит с посылкой, отправленной из США 7 декабря? Уже прошёл месяц(!), а по треккеру ЕМС якобы была одна попытка вручения 28 декабря (мы были дома, а попытка была якобы в 5 утра) и после этого гробовое молчание. Мне посылка очень важна, так как это запчасть для машины, без которой она банально является недвижимым имуществом и ездить не на чем... плиз, подскажите, можно ли как-то самому забрать посылку? Готов подъехать в любой офис EMS, только скажите куда и когда. Спасибо! |
|
Добрый день, Алексей. Данное отправление доставляется по другому алгоритму. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и согласовать способ получения и дату доставки отправления. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
