отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Санкт-Петербург
08.01.2013
Когда уже импортируете мою посылку?? месяц летит с США в МСК??? ну не поверю никогда.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2013
Добрый день, Александр.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Данные могут обновиться в любой момент. Ожидайте регистрации импорта. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Санкт-Петербург
12.01.2013
09.12.12 - Экспорт... и тишина...

как долго ждать мое экспресс отправление?
Наталья
Чехов
08.01.2013
Добрый вечер!
Подскажите,почему посылка EK*********GB до сих пор на таможне?
с конца ноября её жду. Мало того,что задержка такая большая(импорт только через месяц,так ещё и тут дойти не может, 2 недели прошло!! ЕМС называется
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2013
Добрый день, Наталья.
Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы.Образец заявления предоставлен на сайте.
С уважением, EMS Russian Post.
Виктор
Москва
08.01.2013
Добрый день! Последнее что нашел об отправлении на http://www.ems.com.cn.
2012-12-14 19:47:58 отправлен RUMOWM
RUMOWM - это RU (Russia - Россия), MOW (MOscoW - Москва), M - отделение EMS в Шереметьево?
Как долго ждать еще?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2013
Добрый день, Виктор.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Санкт-Петербург
08.01.2013
Посылка с трекинг номером EC*********US, отправленная еще 12.12.2012 из США, до сих пор не доставлена.
Я связывалась с почтовой службой США USPS и мне ответили, что посылка покинула территорию США еще 14.12.2012. Соответственно, она уже давно на территории России.
EMS до сих пор не оформил импорт посылки.
Задержка уже невероятная!!! Что вообще происходит???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2013
Добрый день, Ольга.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Николай
Владивосток
08.01.2013
Украли вложение из посылки(Kindle Paperwhite). Судя по весу( трек-номер EE*********US), это произошло где-то после таможни. Надеюсь украли не для продажи, а исключительно из-за любви к чтению.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2013
Добрый день, Николай.
Отправление 9.01.2012 покинуло сортировочный центр Владивостока, было передано для дальнейшей пересылки в США. После получения отправитель может обратиться в службу США для проведения расследования и принятия вопроса о выплате компенсации.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Оксана
Миасс
08.01.2013
Здравствуйте,из Италии с 19.12.2012 мое отправление стоит как экспорт,отправитель написал,что посылка уже в России и ожидает регистрацию,но до сих пор ничего не обновляется,подскажите что делать?Спасибо!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2013
Добрый день, Оксана.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Владимир
Томск
08.01.2013
Добрый день,
когда будет принята на импорт посылка от 20.12.2012 из США,
хотелось бы получить посылку , ну пожалуйста :)
всех с Новогодними праздниками !!!
спасибо
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2013
Добрый день, Владимир.
Данные могут обновиться в любой момент, необходимо отслеживать.Уточнить местонахождение отправления и детали отправки пока может только отправитель.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru