|
Экспресс-отправление EC*********US из США отправлено 15.12.2012 14:03. Последнее сообщение 31.12.2012 11:02 - Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней. EMS России нарушены все возможные контрольные сроки доставки экспресс-отправлений. Прошу принять меры к розыску и доставке экспресс-отправления. Как обычно, EMS России, пользуясь отсутствием достойных конкурентов, работает совершенно безобразно. |
|
Добрый день, Галина. Отправление 12.01.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Просто нет слов!!! Посылка отправлениа из Америки 03 декабря, с 21 декабря висит статус неудачная попытка вручения по техническим причинам! Трек EE*********US когда я смогу получить свое отправление РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА! |
|
Добрый день, Ирина. Ваше обращение в работе. Информация по доставке передана в соответствующее подразделение для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Из Китая до Москвы посылка шла 12 дней, а в Москве в ЕМС висит уже 20 дней с пятью(!) неудачными попытками вручения по тех. причинам. |
|
Добрый день, Владимир. Отправление передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из США отправлено 17 декабря, 7 января оно выпущено таможней, но до сих пор не доставлено. Традиционно ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа EMS! |
|
Добрый день, Андрей. Данное отправление доставляется по другому алгоритму, 110.12013 передано курьеру. В день доставки курьер должен с Вами связаться. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить запрос по доставке , либо самовывозу на удобный день. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ага,делала запрос отправляющая сторона. Покинули обе посылки США в трехдневный срок,как и положено. Нет сомнений ,что они опять лежат в московских завалах ЕМС. Повторюсь, имейте совесть,деньги плачу немалые за доставку. Скоро будем отмечать месяц нахождения на экспорте,одни отговорки слышу. Кстати крайняя посылка пришла в отвратительном состоянии,вся коробка разодрана в клочья,содержимое торчит наружу,недовес больше 1 кг. |
|
Добрый день, Юлия. Информации о поступлении отправлений в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
НЕ могу получить получить свою посылку с 24 декабря она уже в Москве! Мои пожелания по доставке и самовывозу не учитываются. Информацию о том, где моя посылка и когда ее доставят не предоставляется! Очень рассчитываю на Вашу помощь!!! |
|
Добрый день, Елизавета. Отправление 12.01.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу.Предварительно курьер должен с Вам связаться и оповестить о доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! 18.12.12 отправлено письмо с документами из г.Нытва Пермского края. В Москву в EMSСЦ 130000 письмо поступило 27.12.12. Неудачная попытка доставки по техническим причинам 03.01.13-это ложь! Письмо отправлено на адрес компании и указано, что доставка должна быть произведена в рабочие дни и в рабочее время! А 3 января-праздничный день,ни компания, ни курьеры(как пишут в отзывах) не работали.Сегодня 11. 01.13. Со времени отправки прошло 25 дней!!! Крайний срок доставки-14.01.13, если документы не будут получены -потерплю убытки по вине EMS! В call-центрах вежливо посылают: сделать ничего не можем, ответственности не за что не несем! EMS должна отвечать за взятые на себя обязательства! Полный беспредел! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и другим отсоветую! |
|
Добрый день, Сергей. 3.01.2013 была неудачная попытка вручения по не зависящим от получателя причинам. Ваше обращение в работе. Информация по доставке передана в соответствующее подразделение для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |