|
Добрый день! Посылки не можем получить уже полторы недели!Там ооочень важные документы. Девушки-операторы дают телефоны,по которым невозможно дозвониться, когда её доставят тоже не известно, сроки очень размыты. помогите пожалуйста ускорить доставку!!! |
|
Добрый день, Марина. Ваше обращение в работе. Информация по доставке передана в соответствующее подразделение для принятия мер.Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день моя посылка из Германии судя по сервису отслеживания покинула центр ММПО в Пулково-С.Петербург еще 17.01.13 и до сих пор никуда не пришла. В конце прошлой недели отправлял запрос через сервис обратной связи на emspost.ru. Ответа не получил. Где же посылка? И когда доставят? |
|
Добрый день, Олег. Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. По факту рассмотрения ответ Вам будет предоставлен. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Такая же ситуация как у мужчины , одним постом выше. Почему у нашей гос.почты всё шиворот на выворот....Отправлена посылка из США (3.01), транзит Германия,от туда отправлена 8.01. и до сих пор висит в экспорте!Безобразие!Почему не регистрировать после отгрузки с самолёта по прибытию в страну? Уже больше 20 дней посылка ушла от туда и не пришла сюда .Объясните , пожалуйста , почему так происходит ! |
|
Добрый день, Наталья. Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день ! Эпопея с моей посылкой когда нибудь закончится ? После экспорта в 22 дня из транзитной зоны ,а всего с момента отправления 34 дня(США) , она лихо за 3 дня пролетела все московские инстанции и УСЁ...Люди добрые, когда же я получу свою посылку !!! |
|
Посылка должна была быть доставлена два дня назад. В ней - документы на визу. Если они будут доставлены не во время, под угрозой срыва круиз стоимостью 150 т.р. Пожалуйста, дайте информацию о посылке! Или верните ее мне, отправлю более надежным оператором!!! Если бы раньше наткнулась на это обсуждение, никогда бы не воспользовалась пересылкой ЕМС!!! Отправление - внутрироссийское, поэтому прошу рассмотреть отзыв и принять меры! На счету каждый день! |
|
Добрый день, Ольга. Ваше обращение в работе. Более подробная информация по отправлению будет предоставлена после проведения служебной проверки.Ожидайте поступления отправления в Москву. Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте,а скажите пожайлуста.сколько Ваша почта ЕМС будет ехать ко мне в ПОдмосковье???посылка моя была в Санкт-Петербурге-Пулково ммпо ЕМС уже 23 января.сегодня уже 29 января... Сколько она будет добираться до Москвы???..у меня посылки в Кемерово за 4 дня доходят...!И кто будет мне возмещать материальный и маральный ущерб ,если по вашей вине ,у меня сорвется сделка,тк я не успею сделать свою работу! |
|
Добрый день, Оксана. Отправление 28.01.2013 покинуло ММПО Санкт-Петербурга, было передано для дальнейшей пересылки по указанном адресу. Ожидайте поступления отправления. Данные могут обновиться в любой момент. Для получателей входящих МПО выплата возмещения не предусмотрена. Компенсация может быть выплачена только отправителю. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте!!! Когда уже закончится беспредел !!!Моя посылка наконец-то из Германии добрадась до Москвы,я живу ы Химках,и вот теперь я уже 4 сутки не могу получить свою посылку!!Первый раз привезли и оказалось.что не правильно указан Номер квартиры и нет моего телефона для связи!!Полный бредКаждый раз.когда я звоню или вызываю курьера/ при наборе высвечивается мой адрес и телефон.,хорошо,я перенесла на вчера ,на 12февраля.не приехали и не позвонили!!.Перенесла на Сегодня-13 февраляи снова тишина !!Сколько я еще должна сидеть дома и ждать!!!Боюсь пойти гулять с детьми и нужно в поликлиннику!Мало того.завтра день,когда я должна была заработать неплохо .благодаря этой посылке!!!Но УВЫ!!!ВАША РАБОТА_БЕЗОбРАЗНА!!Дайте людям телефоны для связи с диспетчерскими и дело сдвинется !!! Если завтра не привезут буду вынуждена снова писать жалобу |
|
EMS пользуюсь второй раз и второй раз порадовал своей работой. 18 января отправили посылку из Японии. 22 января иморт в Москве. 23 января к большому моему удивлению в 20.40 по москве раздался звонок на мобильном, девушка представилась ЕМС (в мыслях пробежало - ну все потеряли мою посылку...). А она в итоге сообщила о статусе посылки и тут же приняла мою просьбу указать по моей посылке самовывоз в г.мытищи. Сказала 26 января можете ее забрать. 26-го приехал в мытищинский офис-склад, народу ни одного человека, свообщил номер посылки, через 30 секунд получил свою коробку. В общем отличная работа. |
|
Посылка с Германии вышла с таможни 18.01.2013 в Пулково ..и тишина! Разберитесь пожалуйста уже! |
