отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.02.2013
Добрый день, Евгения.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей Александрович
Чита
01.02.2013
в пути: 38 дней
Посылка с 24.01.2013 имеет статус Выпущено таможней и уже более недели нет никаких изменений. общее время в пути с момента экспорта более месяца. Почему так должно не покидает место международного обмена, что Вы там с ней делаете? Как подать на розыск?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.02.2013
Здравствуйте, Сергей Александрович.
Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
David
Надым
01.02.2013
в пути: 44 дня
Где моя посылка идет 42 дня и когда смогу ее лицезреть
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.02.2013
Добрый день.
Отправление 31.01.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Суздалева Елена
Владивосток
01.02.2013
в пути: 9 дней
Мое отправление в Москву покинуло сортировочный центр г.Владивостока 25.01.2013 Получить информацию о местонахождении посылки нигде не могу. Куда обращаться7
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.02.2013
Добрый день, Елена.
Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление.Заявление можно оформить по месту подачи, либо отправить по электронной почте. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Илья
Саров
01.02.2013
в пути: 5 дней
История посылки: Приём 28.01.2013 06:00, индекс: 13020, МОСКВА EMS СЦ УППП, атрибут: Единичный. посылка должна прийти в город Саров, Нижегородской области, но как она попала на приём, так дальше и не продвинулась. Мне из Москвы обычной почтой посылки приходят быстрее, чем через EMS. Как же так?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.02.2013
Добрый день, Илья.
Отправление 1.02.2013 прошло сортировку в Москве, подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику.Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Москва
01.02.2013
в пути: 44 дня
20 декабря была отправлена посылка из США. 21 января оказалась на сортировочном центре EMS (130100). После этого прошла еще пару центров и уехала в Шатуру. А теперь опять пришла в сортировочный центр EMS (130100). Хочется узнать причину движения посылки по кругу? Контрольный сроки движения по Москве как всегда нарушены.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.02.2013
Добрый день, Александр.
По данным отслеживания, отправление 1.02.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Чтобы ускорить процесс доставки, рекомендуется отправить заявление на уточнение адресных данных по электронно почте, приложив копию адресного ярлыка.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Омск
01.02.2013
в пути: 10 дней
Жду посылку из Санкт-Петербурга c 23.01. До сих пор не прибыла в место вручения.
Благодарю за науку!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.02.2013
Добрый день, Андрей.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу.Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Омск
05.02.2013
Добрый день. Затерялась посылка из Санкт-Петербурга. В местном отделении EMS сказали, что запрос на поиск нужно делать со стороны отправителя. Можете как-то помочь?
Александр
Чита
01.02.2013
в пути: 22 дня
Добрый день помогите пожалуйста, моя посылка, покинула место международного обмена 21.01.2013г. попала на сортировку 22.01.2013г. и с тех пор тишина. конкретно не кто не может сказать, где она находится.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru