|
заказывала товар в интернет магазине, доставка EMS сказали 4-6 дней. с 31 января по 5 февраля посылка была в сортировке в Москве, т е практически неделю! и это экспресс доставка!!! По треку после отправления из СЦ г Москава никаких изменений!!! |
|
Эльвира, добрый день. Согласно данным отправление 05.02.2013 покинуло сортировочный центр в Москве и было передано перевозчику для доставки. Срок не нарушен. Пожалуйста ожидайте, данные о регистрации в Вашем городе могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
18.01.2013 была выслана посылка из США,01.02.2013 покинула место международного обмена в Москве с тех пор статус не обновляется,максимальные сроки доставки между Москвой и СПб -2 дня,сегодня 06.02.2013. Пожалуйста примите меры к розыску моей посылки(специально доплачивал за экспересс доставку),если посылка все таки найдется и дойдет до Питера прошу сразу уведомить меня по тел. забирать собираюсь исключительно самовывозом ,в руки курьеров прошу не передавать. |
|
Уважаемый Марат, добрый день. Для уточнения местонахождения отправления Вы можете оформить запрос на розыск.Запрос можно отправить на e-mail, или обратится в информационно- справочную службу EMS. Образец заявления есть на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылку доставили менее чем через 14дней после импорта-срок не нарушили,не вскрывали, не помяли.Приехал в пункт выдачи емс что бы забрать посылку или написать заявление на самовывоз,посылка была передана курьеру,мне дали его тел,я созвонился и встретился с ним буквально через 30 мин и забрал посылку,сотрудники емс и курьер произвели благоприятное впечатление,так что не все так плохо или может я просто в рубашке родился,столько отзывов ужасных... Совет :не ждите доставку,как только посылка пришла в пункт выдачи или даже СЦ бегом туда забирать или узнать как связаться с курьером |
|
Здравствуйте! Отправление EA*********RU, которое было отправлено из Омска 30 января согласно тарифам, давным-давно должно было быть доставлено мне. Где оно? Треккинг показывает -вылетело из Омска и пропало. Барышня в телефоне ничего вразумительного не отвечает. Требую доставить мне мою посылку! |
|
Уважаемая Наталья, добрый день. Согласно данные по Вашему запросу специалисты проводят служебную проверку. Пожалуйста ожидайте ответа специалистов.Данные могут обновиться в любой момент.От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка из Москвы в Мытищи опять идет видимо своими ногами,по не чищенным дорогам!30 января из Москвы была отправлена посылка, 31 января она покинула сортировку. Не ужели до Мытищ ее нужно везти неделю До сих пор она даже не прибыла в место вручения!!! |
|
Уважаемая Светлана, добрый день. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставки отправления. Пожалуйста ожидайте регистрацию в Вашем городе, данные могут обновиться в любой момент.От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка изИталии была отправлена 16.01.2013. С 28января находиться на сортировке в ЕМС. 6 февраля появилось сообщения - Неудачная поаытка вручения, потехническим причинам. От службы доствки ни звонков ни уведомлений не было , в справочном Емс Говорят Ждите . Помогите пожалуйста ускорить доставку. данные для доставки в скрытом поле |
|
Уважаемая Татьяна, добрый день. Информация о доставке была передана в соответствующее подразделение для принятия мер. Данные могут обновиться в любой момент. Курьер в день доставки отправления должен уведомлять клиента и сообщать о планируемой доставке отправления. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Мой крайне оотрицательный отзыв от 07. 02.2013 просто был удален с форрума - и в ответ никакой реакции от служб.Ну что же придется бороться в суде |
|
Добрый день, Татьяна. Отправление передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уже с 27 января посылка прибыла в место вручения, до сих пор она находится у курьера на руках, две попытки неудачного вручения по техническим причинам! Самостоятельно забрать нам тоже не позволяют! Ждите курьера целыми днями на пролет, что за маразм! Проясните ситуацию, отдайте посылку, если у вас не хватает курьеров, мы не против сами ее забрать, зачем же чинить препятствия! |
