|
Добрый день, Игорь. Отправление вручено 11.02.2013. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
добрый вечер! жду посылку с Германии. последняя отметка от 4 декабря, что посылка ушла из Москвы. Емс до меня идет 3-4 дня. посылки до сих пор нет. в чем причина??? |
|
Добрый день, Алена. По данным отслеживания, отправление 9.02.2013 покинуло ММПО Санкт-Петербурга,было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за замедление в доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый вечер! Хотела уточнить по отправлению,а именно по его доставке,так как писала заявление на переадресацию,но в ответ ничего не получила. В заявление была просьба переадресации на почтовое отделение по месту проживания,так как нет возможности ждать весь день курьера дома. Так вы получили мое заявление и смените адрес доставки? |
|
Добрый день, Алёна. Ваше обращение в работе. Последняя информация по отправлению предоставлена на 7.02.2013. Отправление проходило сортировку в Москве, в Иваново еще не поступило. Как только статус отправления изменится и будут данные о поступлении в отделение почтовой связи, возможно забрать самостоятельно. С уважением, EMS Russian Post. |
|
07/02 мне позвонили и сказали, что моя мое отправление находится на таможне. При этом статус в системе стоял уже в месте выдачи. Спросили, доставить курьером или я заберу самостоятельно. Я ответил, что заберу сам. Мне сказали, что посылка станет доступна к выдаче, начиная с 12/02. 08/02 приехал курьер и привез посылку. Посылка была вскрыта при нем, обнаружена недостача одной вещи, написана претензия в присутствии курьера, на ней он поставил свой штамп и расписался. Для получения акта он сказал поехать в отделение на Вернадского с посылкой. 08/02 в отделении мне ничего не сказали, точнее сказали, что это не их задача и нужно приехать к старшему по смене в будни к 9 часам и он будет решать, что делать. Как мне получить акт? |
|
Добрый день, Евгений. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в офис. График работы специалистов с Пн-Чт с 9 до 18, Пт с 9 до 16:45.Можете оформить претензию, по которой в дальнейшем будет проводится служебная проверка. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Пожалуйста доставьте мне мою посылку отправленную из Москвы в Москву! идет неделю и видимо просто кем то присвоена..звонила , оператор говорит передана курьеру значит курьер ее возит просто по Москве, если у него нет бензина добраться до меня метро Семеновская, я готова оплатить и бензин ему ей Богу.. |
|
Добрый день, Алина. Ваше обращение в работе.Отправление 12.02.2013 передано курьеру.Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Почтовое отправление из Ярославля вышло 03.02.13 в 00:02. Прибыло по месту получения, а именно в Москву 05.02.13 в 13:16. Пишу 09.02.13. До сих пор МОЯ посылка находится на сортировке. В ЧЕМ СОБСТВЕННО ДЕЛО? КОГДА МНЕ ДОСТАВЯТ МОЮ ВЕЩЬ ЗА МОИ (прошу заметить) ДЕНЬГИ? Надеюсь на скорейшее решение проблемы и своевременный ответ. Спасибо. |
|
Добрый день, Никита. Отправление 12.02.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из США 2 недели на экспорте. Мой предыдущий отзыв о том что другое отправление идет уже почти 1,5 месяца ,из них 1 месяц на экспорте,и 9 дней уже из Москвы в Новосибирск куда то делось. ЕМС своей некомпетентностью дискредитирует Россию в глазах всего мира. Позор! |
|
Добрый день,Юлия. Отправление EC811...565US вручено 9.02.2013,EC698...141US 10.02.2013 зарегистрировано в ММПО Москвы. После прохождения таможенного досмотра будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
отправка из Германии 22.01.13, до сих пор не отслеживается по трек-номеру. Сроки доставки в Россию 14 дней, а уже прошло 18 и нет даже данных. |
