|
Добрый день. Хотелось бы узнать о судьбе моей посылки из Германии, отправлено 16.01.13г WELTPAKET Premium, Premium (Luftpost) (Russland). Последние сведения, что импорт Москва-Внуково 8го. и тишина. Хотелось бы узнать как продвигается посылка-раньше всё быстро проходило растаможку и отправлялось по месту назначения. А именно с этого года просто СТУПОР!!! |
|
Уважаемая Екатерина, добрый день. Отправление EE008...817DE 12.02.2013 прошло таможенный досмотр и покинуло место международного обмена (ММПО), передано перевозчику для доставки в пункт назначения. Отслеживать отправление Вы можете на сайте EMS или по телефону информационно - справочной службы EMS. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Мне отправлена посылка из США ,29,01,13г.U.S. Postal Service Express Mail International. С 31.01.13 находится в стадии экспорта. ?? И там экспресс и в России экспресс . Пожалуйста разберитесь с этими задержками. Надеюсь получить свою посылку в самое ближайшее время. |
|
Уважаемый Иван, здравствуйте. Согласно данным отправление EC698...167US на территории Р.Ф. не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Ваш отправитель по месту подачи отправления, может оформить запрос на розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уже три недели не могут доставить посылку. Когда она, наконец, доберется до Петербурга? |
|
Добрый день, Екатерина. Ваше отправление EC698...434US сегодня 13.02.2013 поступило в ММПО Пулково и подготовлено для таможенного досмотра. После прохождения таможенного досмотра отправление будет передано в курьерскую службу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Очень плохо обрабатывают посылки - больше 3 недель на то, чтобы посылка дошла до таможни (и то там появилась, как написала здесь), а теперь уже после таможни три дня лежит недвижимая. Четыре недели на доставку - это экспресс? Мне кажется приорити бы уже тоже дошла. Безобразная работа. |
|
2 недели, а посылки нет еще в России. Доставка 150 долларов. За что??? Помогите найти посылку! |
|
Иван, добрый день. Отправление EE976...884US В России они не зарегистрированы.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сроки доставки не соблюдаются вообще! Отправлены документы в налоговую инспекцию. у отправления стоит статус отсутствие адресата. Как могут отсутствовать все сотрудники в инспекции, если доставка осуществлялась в рабочее время? Оператор отвечает дежурными фразами,намекая, что нужно самостоятельно искать теперь эти документы и доставлять, если есть желание доставить их сегодня.Как так?!!! |
|
Уважаемая Ирина, здравствуйте. Отправление EA295...968RU вручено 11.02.2013 г. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
23 января отправили важные документы в Москву, 31 января из-за того, что адресат выбыл они не были доставлены. 2 февраля корреспонденция покинула сортировочный пункт в Москве, далее ее судьба неизвестна. В EMS Якутск ответили, что сортировочный пункт к ним не относится и что там творится не в их компетенции! Что делать в таких случаях? |
|
Здравствуйте,Надежда. Причины задержки в сроках доставки отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Что за бардак творится на Пулково EMS? Посылка уже неделю назад прошла таможню и теперь лежит там без движения! Разберитесь, пожалуйста. |
