отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.02.2013
|
|
|
Добрый день, Игорь.
Информация по данному отправлению не предоставлена. Если номер указан верно, отправитель может обратиться в службу доставки Германии и оформить официальный запрос на розыск отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Семенюк Наталья Михайловна
Москва 15.02.2013
|
|
|
в пути: 23 дня |
|
|
Добрый день! Моя посылка из Германии была отправлена 24.01.2013 , в экспорте 25.01.2013,на импорте в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS 07.02.2013 и до сих пор дальнейших действий не предпринимается. Просьба разобраться и принять меры для скорейшей доставки посылки.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.02.2013
|
|
|
Здравствуйте,Наталья Михайловна
По данным отслеживания, отправление 15.02.2013 покинуло ММПО Санкт-Петербурга, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Москву. Информация может обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Наталья
Москва 19.02.2013
|
|
|
Добрый день! Моя посылка из Германии была отправлена 24.01.2013 г., Экспорт из Германии 25,01.2013 г., Импорт 07.02.2013 г. и с этого момента посылка зависла в Санкт-Петербурге Пулково, 15.02.2013 г. были написаны письма куда-только возможно, после этого поменялся статус на Обработка Санкт-Петербурге Пулково покинуло место международного обмена, ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА сейчас ходит не известно. ПРОШУ СРОЧНО ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ. Буду писать письмо о возврате денег за СУПЕР СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ, т.к. все сроки уже давным давно прошли!
|
|
семенюк
наталья 24.02.2013
|
|
|
добрый день! просьба срочно доставить посылку из германии, отправленную 24.01.2013 года, 22.02.2013 г. была неудачная попытка вручения по тех. причинам, и тишина...у сотрудников один ответ, ждитекурьер с вами свяжется. когда? помогите мне, посылка очень нужна!
|
|
Олеся
Москва 15.02.2013
|
|
|
в пути: 9 дней |
|
|
ЕМС в своем духе! Мне кажется вам стоит заменить сроки доставки, по Москве уж точно. с 1 дня, на от 1 недели.
7 февраля посылка отправлена, 8 прибыло в место в вручения, 10 февраля не вручение,засылка. вопрос: кому мою посылку вручали 2 дня? и куда ее заслали теперь? и когда она всетаки приедет в реальное место назначения?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.02.2013
|
|
|
Добрый день, Олеся.
В первую очередь, хочу извиниться за доставленные неудобства.
Отправление 15.02.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Здравствуйте!
По информации с сайта dhl,отправление было экспортировно из Германии 28.01.13.До сих пор отправление не отслеживается на сайтах ems или russianpost.Подскажите,пожалуйста, где сейчас находится отправление?
Спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.02.2013
|
|
|
Добрый день, Олег.
По данным отслеживания, отправление 16.02.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано в службу доставки. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Олег
Железнодорожный 20.02.2013
|
|
|
Добрый день,Евгения!
15.02.13 отправление прошло томоженный досмотр.16.02.13 покинуло место муждународного обмена.Сегодня уже 20.02.13 , а отправление все еще не было мной получено.Сообщите,пожалуйста,когда я получу свое отправление.Когда планируете мне его доставить?Где оно сейчас находится?
|
|
Анна
Новокузнецк 15.02.2013
|
|
|
Здравствуйте, пользуюсь вашими услагими достаточно давно и регулярно, всегда все было ровно в срок и без проблем, но на этот раз случилось что-то непонятное! Посылка в России находится уже с 4 февраля, но до сих пор так и не была зарегистрирована! Разберитесь, пожалуйста, и ускорьте весь поцесс, если это возможно! Заранее благодарна!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.02.2013
|
|
|
Добрый день, Анна.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта, данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Анна
Новокузнецк 17.02.2013
|
|
|
Евгения, последовав вашему совету, я обратилась в страну отправления (Белоруссия) и от туда, что бы вы думали, мне прислали официальное письмо о том, что посылка находится на территории РФ, как это понимать?!?!?!?!?!
|
|
Анна
Новокузнецк 23.02.2013
|
|
|
Я вот вообще уже ничего не понимаю! 20 дней о моей посылке нет ни какой информации!! Белоруссия утверждает, что посылка в Москве, даже указывает номер пакета и депешу, вы же говорите, что она еще не зарегистрирована в России, но когда-нибудь регистрация уже будет??? Вы когда-нибудь уже начнете работать??
|
|
Анна
Новокузнецк 02.03.2013
|
|
|
Вы издеваетесь!??? Я думала , что дождаться импорта-самое долгое дело, а вы, оказывается, из Москвы до Новокузнецка решили тоже месяц посылку везти? Сколько еще будет длиться сортировка, хотя обычно я получаю посылку через сутки после сортировки! Пришлите мне мои посылки!
|
остановлена публикация новых отзывов
