отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Игорь.
Информация по данному отправлению не предоставлена. Если номер указан верно, отправитель может обратиться в службу доставки Германии и оформить официальный запрос на розыск отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
Семенюк Наталья Михайловна
Москва
15.02.2013
в пути: 23 дня
Добрый день! Моя посылка из Германии была отправлена 24.01.2013 , в экспорте 25.01.2013,на импорте в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS 07.02.2013 и до сих пор дальнейших действий не предпринимается. Просьба разобраться и принять меры для скорейшей доставки посылки.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Здравствуйте,Наталья Михайловна
По данным отслеживания, отправление 15.02.2013 покинуло ММПО Санкт-Петербурга, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Москву. Информация может обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Москва
19.02.2013
Добрый день! Моя посылка из Германии была отправлена 24.01.2013 г., Экспорт из Германии 25,01.2013 г., Импорт 07.02.2013 г. и с этого момента посылка зависла в Санкт-Петербурге Пулково, 15.02.2013 г. были написаны письма куда-только возможно, после этого поменялся статус на Обработка Санкт-Петербурге Пулково покинуло место международного обмена, ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА сейчас ходит не известно. ПРОШУ СРОЧНО ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ. Буду писать письмо о возврате денег за СУПЕР СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ, т.к. все сроки уже давным давно прошли!
семенюк
наталья
24.02.2013
добрый день! просьба срочно доставить посылку из германии, отправленную 24.01.2013 года, 22.02.2013 г. была неудачная попытка вручения по тех. причинам, и тишина...у сотрудников один ответ, ждитекурьер с вами свяжется. когда? помогите мне, посылка очень нужна!
Олеся
Москва
15.02.2013
в пути: 9 дней
ЕМС в своем духе! Мне кажется вам стоит заменить сроки доставки, по Москве уж точно. с 1 дня, на от 1 недели.
7 февраля посылка отправлена, 8 прибыло в место в вручения, 10 февраля не вручение,засылка. вопрос: кому мою посылку вручали 2 дня? и куда ее заслали теперь? и когда она всетаки приедет в реальное место назначения?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Олеся.
В первую очередь, хочу извиниться за доставленные неудобства.
Отправление 15.02.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Жел-дор
15.02.2013
Здравствуйте!
По информации с сайта dhl,отправление было экспортировно из Германии 28.01.13.До сих пор отправление не отслеживается на сайтах ems или russianpost.Подскажите,пожалуйста, где сейчас находится отправление?
Спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Олег.
По данным отслеживания, отправление 16.02.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано в службу доставки. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Железнодорожный
20.02.2013
Добрый день,Евгения!
15.02.13 отправление прошло томоженный досмотр.16.02.13 покинуло место муждународного обмена.Сегодня уже 20.02.13 , а отправление все еще не было мной получено.Сообщите,пожалуйста,когда я получу свое отправление.Когда планируете мне его доставить?Где оно сейчас находится?
Анна
Новокузнецк
15.02.2013
Здравствуйте, пользуюсь вашими услагими достаточно давно и регулярно, всегда все было ровно в срок и без проблем, но на этот раз случилось что-то непонятное! Посылка в России находится уже с 4 февраля, но до сих пор так и не была зарегистрирована! Разберитесь, пожалуйста, и ускорьте весь поцесс, если это возможно! Заранее благодарна!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Анна.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта, данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Анна
Новокузнецк
17.02.2013
Евгения, последовав вашему совету, я обратилась в страну отправления (Белоруссия) и от туда, что бы вы думали, мне прислали официальное письмо о том, что посылка находится на территории РФ, как это понимать?!?!?!?!?!
Анна
Новокузнецк
23.02.2013
Я вот вообще уже ничего не понимаю! 20 дней о моей посылке нет ни какой информации!! Белоруссия утверждает, что посылка в Москве, даже указывает номер пакета и депешу, вы же говорите, что она еще не зарегистрирована в России, но когда-нибудь регистрация уже будет??? Вы когда-нибудь уже начнете работать??
Анна
Новокузнецк
02.03.2013
Вы издеваетесь!??? Я думала , что дождаться импорта-самое долгое дело, а вы, оказывается, из Москвы до Новокузнецка решили тоже месяц посылку везти? Сколько еще будет длиться сортировка, хотя обычно я получаю посылку через сутки после сортировки! Пришлите мне мои посылки!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru