отзывы и жалобы
EMS Почта России
Максим
москва
16.02.2013
срок доставки 16 дней
На удивление получил через 16 дней из США почти 15 кг добра! Спасибо
Екатерина
Санкт -Петербург
16.02.2013
в пути: 17 дней
Уважаемые сотрудники ЕМС!
Проясните мне пожалуйста место-нахождение моей посылки.
1.02 - ушла из США
13.02 - импорт в москве.
И все! Тишина!
Почему она до сих пор не передана таможне?
Раз уж вы называетесь экспресс почта, то и работайте как экспресс.
А то не ясно, за что мы платим такие деньги!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Екатерина.
Отправление 15.02.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано в Санкт-Петербург для таможенного оформления и дальнейшей доставки.
С уважением, EMS Russian Post.
владимир
москва
16.02.2013
в пути: 24 дня
подскажите что с моей посылкой.
отправлена из сша экспрессом.
в экспорте с 25.01.2013 прошло 21 день не слуху, не духу.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Владимир.
Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Людмила Ивановна
Москва
16.02.2013
в пути: 10 дней
Два письма отправленные с Центрального почтампта на ул.Мясницкой 07.02.2013 г. поступили на распределительный пункт в Северный Административный округ Москвы только 12.02.2013г. Адресаты получатели г.Москва, ул.Лавочкина. До сих пор других ответов нет. Зачем организована доставка курьером и за что собираются деньги?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Здравствуйте,Людмила Ивановна.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за замедление в доставке. Отправление передано курьеру. Предварительно курьер должен связаться с получателем и оповестить о доставке.За нарушение сроков доставки предусмотрена выплата возмещения. После вручения Вы можете оформить данное заявление.
С уважением, EMS Russian Post.
Ирина
Санкт-Петербург
16.02.2013
в пути: 11 дней
А я бы хотела сказать спасибо EMS России. Отправляла пакет важных документов для получения разрешения на работу. Шли бумаги в Италию, в Падую, поданы были 6.02.2013. Сегодня днем они уже дошли до получателя, хотя на сайте это почему-то до сих пор не отражено, мне сообщил сам адресат. 10 дней с учетом всех таможенных проверок, я считаю, абсолютно адекватное время за 1115 рублей тарифа. Спасибо вам еще раз!
Ольга
Рубцовск
16.02.2013
в пути: 14 дней
Моя посылка из США отправлена 03.02.13 сегодня 16.02.13 она уже в РОССИИ почему не показываете импорт ЕМС. Что мне нужно сделать чтобы получить посылку .
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Ольга.
Отправление 16.02.2013 прошло таможенный досмотр,сортировку импорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки.В ближайшее время будет передано перевозчику для транспортировки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Рубцовск
20.02.2013
Скажите пожалуйста когда вы выпустите мою посылку из сортировочного центра ,нет сил ждать .
Анна
Новокузнецк
16.02.2013
Ну в конце-то концов Со всеми моими посылками одно и то же!!!посылки идут ровно в срок в других странах, а как добираются до России- просто встают колом и не регистрируются на территории РФ!!! Можно все это ускорить? Сколько можно ждать!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Анна.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись пол месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Аделя
Екатеринбург
16.02.2013
срок доставки 27 дней
посылка в пути 29 дней. когда ее уже доставят?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.02.2013
Добрый день, Аделя.
Отправление вручено 16.02.2013.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru