|
Добрый день, Дмитрий. Ваше обращение в работе.В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте прошу Вас принять соотвествующие меры воздействия на почту России и в частности к 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS емс почта они нарушают все сроки доставки посылок и корреспонденции указанные на сайте почты России и емс почты нарушая тем самым все законы установленные в сфере почтовых услуг в частности моя посылка отправленная из Германии трекинг номер Почтовый идентификатор EE*********DE находится на складе емс уже 30 день я писал письма на с просьбой ускорить отправку и розыск посылки в ответ тишина а также прозванивал мне ничего существенного не ответили хотя сроки по доставке все прошли уже давно на сайте емс написано срок доставки 2-3 дня прошло уже 30 день и никакго движения по посылке прошу Вас разобраться в моей претензии к EMS Russian Post и также уведомить меня о принятых мерах с Уважением к Вам Алексей |
|
Добрый день, Алексей. Отправление находится на таможенном терминале.EMS Почта России не несет ответственность за действия таможенных органов и не имеет возможности ускорить или каким-то образом повлиять на процесс таможенного контроля. Таможенный контроль международных почтовых отправлений осуществляется должностными лицами Федеральной таможенной службы России. Ваш запрос на уточнение местонахождения отправления в работе,направлен запрос в соответствующее подразделение. Более подробная информация по отпарвлению будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка EE*********CN лежит уже с 5-го февраля. Ни добиться получить ее или переправить на пр.Вернадского для самостоятельного получения, ни связаться с диспетчерской невозможно. Девушки сверх любезные, но дела нет. Единственное, что могу сделать - написать жалобу Медведеву и в дальнейшем отказаться от Ваших услуг в пользу других. |
|
Добрый день, Виктор. По данным отслеживания, отправление 23.02.2013 передано курьеру для доставки. В день доставки он должен с Вами связаться.Так как ранее оформлен запрос на самовывоз,необходимо ожидать поступления отправления в кладовую хранения.Пожелание по самозабору находится в работе у специалистов, информация передана в соответствующее подразделение для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Пожалуйста зарегистрируйте посылку, очень переживаю уже где она. Вылетела из Германии 6 февраля. |
|
Добрый день, Анна. Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Это ужас С 18 числа отправление находится у курьера на доставке, но где гуляет курьер не известно!! |
|
Добрый день. Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка была отправлена из сша 06.02.13 21 февраля она появилась в импорт москва емс и движений больше никаких,из за чего так долго?обычно сразу на на таможню,а сейчас два дня нет движений! |
|
Добрый день, Алексей. Таможня отправление к досмотру не принимала. EMS Почта России не имеет возможности ускорить или каким-то образом повлиять на процесс таможенного контроля. Таможенный контроль международных почтовых отправлений осуществляется должностными лицами Федеральной таможенной службы России.После завершения таможенного оформления отпарвление будет передано в службу доставки. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
помогите пожалуйста ускорить продвижение посылки,мне она очень нужна в ближайшее время!оплатил экспресс отправление с уверенностью что ее доставят быстро(( |
|
Посылка с 8 февраля на экспорте. Когда она уже пройдет таможню? Только не надо врать, что она еще в Америке. Она уже давно в Москве на ваших складах-отстойниках |
|
Добрый день, Сергей. Отправление 23.02.2013 поступило в Россию, прошло таможенный досмотр, сортировку импорта. В ближайшее время будет передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
