отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.03.2013
Добрый день, Мила.
Отправление 2.03.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Мила
Владикавказ
05.03.2013
Здравствуйте. Не могли бы вы, дабы оправдать свое резвое название, хотя бы на последнем этапе доставить отправление с номером EK*********GB в режиме экспресс. Ожидание изматывает.
Игорь
Смоленск
01.03.2013
срок доставки 22 дня
Не знаю есть ли толк сюда писать, но пишу. Контрольные сроки уже нарушены. Посылка 6 день на импорте стоит. Прошу помочь ей добраться до меня!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.03.2013
Добрый день, Игорь.
Отправление 3.03.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
Светлана
Москва
01.03.2013
срок доставки 28 дней
Доброй ночи. Моя посылочка EE*********DE покинула место международного обмена еще 23 февраля, интересно куда же она у меня направилась и c какими собаками и где ее искать?:)
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.03.2013
Добрый день, Светлана.
Отправление вручено 3.03.2013.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Павел
Железногорск Красноярского кра
01.03.2013
Посылка из германии была отправлена 29.01.13. Экспорт - 31.01.13. Импорт - 19.02.13! В этот же день покинуло место международного обмена и все, следы теряются. По телефону контакт-центра сообщают, что передано перевозчику, в сортировочный центр Красноярска еще не поступало. Мало того, что отправление на сайте EMS начало отслеживаться только с момента импорта, так теперь еще и десять дней из Внуково в Красноярск добирается.

Если очередной посылке с электроникой приделают ноги, буду писать заявление в прокуратуру.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.03.2013
Добрый день, Павел.
Отправление 2.03.2013 покинуло сортировочный центр Красноярска, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Омск
01.03.2013
срок доставки 9 дней
Здравствуйте, впервые воспользовался услугами EMS, отправление покинуло сортировочный центр в Москве 25.02.2013 и до сих пор статус не изменился. По срокам доставка Москва-Омск 2-3 дня. Объясните причину задержки и сколько времени мне еще ждать, перед тем как делать запрос на розыск отправления?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.03.2013
Добрый день, Сергей.
Отправление вручено 3.03.2013.
От лица Компании приносим извинения за замедление в доставке.
С уважением, EMS Russian Post.
Константин
Тула
01.03.2013
срок доставки 6 дней
Отправление по России со статусом Прием уже 3 дня! Перепутали фамилию оправителя - ****** вместо ******. Разберитесь, пожалуйста.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.03.2013
Добрый день, Константин.
Отправление вручено 3.03.2013.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Петропавловск-Камчатский
01.03.2013
срок доставки 67 дней
Моя посылка покинула сортировку в г.Москва 26.01.13 и дальше как канула в лету.На сайте одно и тоже,а ведь уже март месяц.По круглосуточному телефону никто ничего не может объяснить(что они там вообще делают).Я просто в шоке от такой работы. Примите все таки меры,я еще надеюсь посылку до 8 марта.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.03.2013
Добрый день, Сергей.
Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Новочеркасск
01.03.2013
срок доставки 25 дней
Где сейчас находится мое международное отправление? Контрольные сроки превышены в 2 раза уже....почему я до сих пор его не получила? То сортируется по 4-5 дней, теперь добирается непонятно сколько в мой город. Когда же уже начнете нормально работать? Жду результата, а не объяснений.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru