|
Посылка с 24 февраля числится на сортировке и зависла. В пути уже 28 дней, в том числе в России 11 дней. По горячей линии девушка ни чем помочь не смогла, сказала подавайте в розыск. А как это можно искать посылку у себя же в сортировочном центре? Это вообще не смешно даже. Что происходит? |
|
Добрый день, Андрей. Отправление 7.03.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление лежит на сортировке с первого марта, на доставку не отправлено до сих пор. Была заказана доставка на третье число, конечно же, ничего не привезли. На горячей линии мило предлагают оформить отправление в розыск, ибо непонятно по каким причинам ее не могут доставить который день. Почему посылка не на доставке до сих пор? |
|
Добрый день, Мария. Отправление вручено 7.03.2013. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
27.02.2013 Выслали посылку из Москвы ,было обещано от 1 до 5 дней доставка ,СЕГОДНЯ 5.03.2013 посылку только выслали в 21.00 из сортировочной в Москве.Сколько она будет идти до Волгограда ? До Камышина? До Петров Вала? Вы ее на быках возите !ПОЧЕМУ НЕТ ТЕЛЕФОНОВ НАЧАЛЬСТВА,ХОТЕЛОСЬ ПОГОВОРИТЬ ! |
|
Добрый день, Алексей. Отправление 7.03.2013 покинуло сортировочный центр Волгограда, было предано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка, отправленная мне из Кореи, вот уже 14 день висит в статусе экспорт. Средний срок импорта из этой страны составляет 6(!) дней. Прошу помочь разобраться в данной ситуации. |
|
Добрый день, Александра. Отправление 6.03.2013 поступило в Россию, 7.03.2013 покинуло ММПО Москвы и было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! EE*********US Экспорт из США 13 декабря прошлого года. Причем было бы понятно, если бы я был один такой. Потерялись десятки (!!) отправлений из США за 13-14 декабря. Части коллег по не счастью крупно повезло - они получил свои посылки в феврале. Я - нет. Осталось понять сколько и чего мне еще ждать? Экспресс-почту заказывают если хотят чтобы что-то доставили БЫСТРО - не так ли? |
|
Добрый день, Андрей. Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 27 февраля, посылка до сих пор на международном обмене в Москве. Прошу, выяснить почему такие задержки. |
|
Добрый день, Наталья. отправление 8.03.2013 прибыло в место вручения, не было доставлено по техническим причинам. По вопросу доставки рекомендуется обратиться в EMS СЦ Новосибирска. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, не могу получить посылку, 4 марта я позвонил в ems, мне сказали , что 06 марта я смогу получить посылку, прибыв 06 марта в место вручения мне сказали , что посылки нету и где она они не знают, предпологаю , что ems потеряли посылку и тянут время!Людям на будущее : не пользуйтесь услугами ems, ибо худшие из худших!!! |
|
Добрый день, Вадим. Ваше обращение в работе. Информация по самовывозу была передана в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер. Как только статус отправления изменится и будут данные о приеме в кладовой, возможно забрать отправление самостоятельно. Данные могут обновиться в любой момент. Уточнять информацию о поступлении в кладовую возможно в справочной службе EMS. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
