|
Добрый день, Мария. Отправление вручено 9.03.2013. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Помогите, пожалуйста, компания EMS не доставляет посылку Посылка прошла таможню, сортировку и прочие пути следования, последние данные о посылке датируются от 28 февраля, в 2:00 ночи. Якобы не доставлена по техническим причинам, но стоит отметить ни одного звонка, письма, квитанции прочего о посылке от компании EMS нам не поступало. Примите меры, пожалуйста. -- |
|
Добрый день, Ольга. Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Мною 27 феврвля 2013 г. из отделения в г. Мытищи отправлены две посылки в пос. Оболенск Московской обл. и в г. Иркутск. На сегодня ни одна посылка не доставлена. В отслеживании на первую пришло сообщение прошло Серпуховской УООП, на вторую - прошло Московский УООП. Где посылки, когда они придут? Почему такая секретность в координатами и телефонами этих самых УООП? Как почта России собирается отвуечать за задержки и за порчу доставленного груза имеющего срок хранения 7 суток? Почему при отправке называется нереальный для вас срок исполнения экспресс доставки? |
|
Добрый день, Николай. Отправление EA262...505RU 6.03.2013 прибыло в место в вручения.По вопросу доставки рекомендуется обратиться в отделение почтовой связи 142279. Отправление EA262...465RU поступило в Иркутск 8.03.2013, 11.03.2013 передано курьеру. Получатель может ожидать доставку по указанному адресу. За нарушение сроков доставки предусмотрена выплата возмещения. После вручения отправитель может оформить данное заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка была выслана из Москвы в Саратов 04.03.13. На сайте почты РФ, на странице отслеживания отправлений информация высвечивается только о принятии посылки и больше нечего! И где она?? Ни сведений о сортировке, пересылке в Саратов, какова ее дальнейшая судьба? |
|
Добрый день, Наталия. Отправление 9.03.2013 прибыло в место вручения. По вопросу доставки рекомендуется обратиться в отделение почтовой связи 410000. Если удобно, возможно забрать отправление самостоятельно. От лица Компании приносим извинения за замедление в доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Впервые воспользовалась услугами EMS. Заказала в Москве подарок на день рождения дочери. Очень нужен был до 8 марта. Продавец передал товар в службу EMS 28.02.13. Сегодня уже 7-ое число, а посылка до сих пор в сортировочном центре на Вернадского, 18 в статусе Прием. И это заявленные 3-5 дней? Зачем на сайте компании указаны сроки, которые в принципе не исполняются? Люди именно на эти сроки и ориентируются. Когда я уже смогу получить ее??? Ребенок остался без подарка. |
|
Добрый день, Светлана. Отправление 11.03.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. От лица компании приносим извинения за замедление в доставке и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Почему перевели курьеров развозящих посылки по Строгино?! Жду посылку с 28 февраля |
|
Добрый день, Андрей. Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующее подразделение для принятия мер.В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Поздравляю с 8-м Марта Евгению сотрудника EMS Почта России. Очень жаль, что регистрация отправлений из-за рубежа в России отвратительна. Будем надеяться, что достанут из углов хранилищ отправления в мой адрес и зарегистрируют. |
|
Добрый день, Вадим. Спасибо за поздравление. Отправление EE008...599DE в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Германии. Отправление EE008...828DE 10.03.2013 покинуло сортировочный центр в г.Нижний Новгород и направлено по адресу назначения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка из Москвы в Махачкалу покинула сортировочный центр 02.03.13. Сегодня уже 07.03.13. И зачем писать сроки 3-4 дня. Если вы в них не укладываетесь! Когда мне ее ждать. |
