|
Осылка из Питера 03-03-2013 , прибыла в Москву контрольный срок , заявленный 1-2 дня, на дворе 07-03-2013 .Посылки нет , в диспетчерской говорят одно и то же отдали курьеру на доставку, ждите.Он что вторые сутки без отдыха по городу ездит , и не может связаться и сообщить , что не приедет.Перекинул на самозабор , так это еще минимум 2 дня , сказали звоните 09-03 может поступит. номер отрпараления. |
|
Добрый день, Олег. Отправление 11.03.2013 передали курьеру для доставки. Курьер в день доставки отправления должен уведомлять клиента и сообщать о планируемой доставке отправления. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка покинула почту Германии 21 февраля и до сих пор валяется незарегистрированной у вас на сортировке. Работаете как обычно, что еще можно сказать... Хотя нет, с каждым годом все хуже и хуже. |
|
Добрый день, Алексей. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Германии. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка отправленная мне из Германии в Екатеринбург, вдруг поменяла место назначения и отправилась в Когалым, как это понимать?! Пока она шла по Германии было ясно видно, что она отправлена на мою фамилию и на правильный адрес (номер немецкого трека в скрытом поле). Почему она поменяла место назначения и отправилась в другой город??? |
|
Моя посылка была отправлена из Германии 7 февраля. 1-го марта покинула в Москве место международного обмена и...где она??? |
|
Добрый день, Виталий. Отправление 10.03.2013 покинуло сортировочный центр г.Челябинск и направляется по адресу назначения. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка 21.02 была принята в Китае в тот же день экспорт в Россию попала за 4 дня 25.02 прошла таможню, сортировку и тут 28.02 высвечивается неудачная попытка вручения по техническим причина , хотя дома круглосуточно чидят минимум 2 человека, да и на телефон не особо звонил курьер 28.02 сразу позвонил в колцентр девушка убедила что вот вот курьер ее привезет 03.03 нервы стали стали уже шалить опять позвонил по 88002005055 молодой человек опять пообещал курьера , но я попросил (понимая что курьера не увижу уже)отправить на Вернадского с учетом что молодой человек божился что 6.03 посылка будет там потом звонил 6.03 и 7.03 но везде один ответ ждите и диспечерская занято... Вот и вопрос что это за служба такая что из Китая в Россию 4 дня а по Москве 10 дней , причем на жалобы слабо кто реагирует пи по телефону отказали принимать. За что берутся деньги если сроки обычной почтой быстрее на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Александр. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
СЕГОДНЯ 23 МАРТА !!! ПОСЫЛКА БОЛЬШЕ МЕСЯЦА В МОСКВЕ. результат равен нулю. хоть кто нибудь в ЕМС работает или нет? телефоны руководства не даете, написал заявление на розыск (на который должны ответить в течении 5 дней), больше недели никто не отвечает. За что берутся такие деньги и вообще зачем это контора. Собачьи упряжки и то быстрее почту развозят, или хотя бы просто развозят |
|
Посылка из магазина ушла 19.02.А с21.02 висит в статусе экспорта из германии и на этом все остановилось. Получается моя не маленькая посылочка пылится у вас на складе не зарегистрированная. Можно уже как-нибудь разобраться и ускорить процесс доставки |
|
Добрый день, Александр. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Германии. Процесс регистрации мы не может ускорить. С уважением, EMS Russian Post. |
|
21.02 был экспорт из германии седня уже 15.03 и до сих пор посылка не зарегистрирована в россии. Судя по отзывам с такой проблемой я тут не один. DHL потвердила что посылка доставлена в россию. Когда уже начнется какое-нибуть движение. Разгребайте уже свои завалы довезите до меня мой товар и всее я отстану от вас и чесное слово, ни когда больше не буду пользаваться вашими услугами. это было первый и последний раз. Удачи вам сотрудники EMS |
|
Посылки никак до меня не доберутся, уже 2-ды была надпись Прибыло в место вручения Неудачная попытка врученияПо техническим причинам особенно забавляет , что в область курьеры на дом не доставляют посылки, а мы забираем их в ближайшем ПО. Можно ли ускорить процесс доставки, так долго посылки из этой страны ко мне никогда не ехали... |
