|
Посылка с 25 февраля висит на экспорте!сколько ждать пока она импортируется в Россию!уже нет сил ждать,сроки все нарушены,что это за доставка такая,которая месяц болтается в воздухе? |
|
21феврвля посылка отправлена по москве.сегодня 14 МАРТА где посылка?два раза оформляли доставку на 8марта и 11 марта.но ни звонка ни курьера.толком никто ничего сказать не может. примите меры. и дайте пожалуйста номер телефона руководящего отдела надеюсь мне скажут где посылка. Полный БЕСПРЕДЕЛ. |
|
Добрый день, Евгения. Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующее подразделение для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 09.03.13 мое МПО покинуло место международного обмена и до сих пор не прошло сортировку, хотя контрольный срок прохождения 3 дня с даты, следующей за датой выпуска с таможни! |
|
Добрый день,Оксана. Отправление идет с таможенным уведомлением.Информация может не отслеживаться. Отправление должно поступить в местный таможенный орган, после чего Вам поступит извещение с указанием адреса, по которому необходимо обратиться для урегулирования данного вопроса. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка идет с таможенным уведомлением. Выйдя с таможни 07.03.13 она (после огромного количества жалоб) наконец-то объявилась в Видном. Там мне предложили съездить к ним, взять документы для таможни, съездить на таможню, а затем самой вернуться к ним за посылкой. Неплохой такой сервис доставки до двери, да? 17.03.13 мы договорились об отправке ее мне в город в отделение связи. 19.03.13 посылка все еще была в Видном. Так же как и 22.03.13. Вроде бы мне обещали, что посылка точно в пятницу уйдет. Во вторник 26.03.13 я опять звонила в Видное, посылку там уже не нашли, т.е. она, видимо, куда-то ушла. Итак, сегодня, 27.03.13 посылки нет нигде, трек не обновлялся с 17-го числа, в отделении связи ее тоже нет. Куда пропала моя посылка?? |
|
Где посылка? Сортировка почти как неделю прошла, а на импорт поступила аж 26 февраля!!! Ужасная в очередной раз и не оправданная работа ЕМС |
|
Добрый день, Дмитрий. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Просто кошмар какой то, с 9 марта не меняйтся статус посылки, 09.03 покинуло место международного обмена и все сегодня 14.03 и тишина, ЕМС называется, обычной почтой пришли посылки быстрее чем ЕМС. |
|
Добрый день, Лариса. Отправление 16.03.2013 покинуло сортировочный центр Уфы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Интересуют сроки доставки посылки, которая 10.03 прибыла в место вручения и до сих пор не доставлена. |
|
Добрый день, Дарья. Отправление вручено 16.03.2013. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка из Великобритании на экспорте уже 15 дней!( с 27.02 ) Причем другие посылки, отправленные только в начале марта, каким-то макаром оказались в Москве и уже проходят таможню! Можете, пожалуйста, объяснить,что это за магия такая?! В посылке находится важный спортивный инвентарь, который пригодится уже на следующей неделе на соревнованиях! Что делать - ума не приложу! Покупать новый комплект нету ни денег, ни времени. Остается надежда на то, что вы будете работать оперативнее и я смогу получить посылку в срок. Хотя я уже ни в чем не уверен. |
|
Добрый день, Александр. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |