|
Добрый вечер! Помогите найти посылку EF*********IE 28.01.2013 23:38Ирландия IEPTLCЭкспорт 09.02.2013 14:53104010Москва EMS Импорт 11.02.2013 02:21104010Москва EMS Передано таможне.. и где она? там коляска едет, очень нужна, прошло уже больше месяца, что она делает на таможне? С Ирландии до Москвы - 12 дней и с Москвы до Череповца (700 км) 35 дней не может дойти... |
|
Добрый день, Ирина. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить, рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Помогите пожалуйста найти посылку EC*********US, которая никак не доедет до России с 28.02.2013. Это ненормально. |
|
Добрый день, Олег. Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. На сайте отслеживания появилась запись от 15.03 15:00 Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата Однако, я был дома весь день и никакой попытки вручения не было. |
|
Добрый день, Антон. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. Отправление 18.03.2013 передано курьеру.Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться, оповестить о доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Прошу помочь найти посылку. Покинула Германию 22 февраля, с этого времени все зависло и статус не меняется. Где она находится? |
|
Добрый день, Вера. Отправление 18.03.2013 поступило в Россию, прошло таможенный досмотр, сортировку импорта и было передано в службу доставки. В день доставки курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
2 отправления гуляют по Москве 2 недели (причем отправлены из Юзао в Юзао). Отправлены 2 марта и 4 марта; зависли (на вернадского?? Индекс 130100) но со статусом прибыло в место вручения соответственно с 9.03.2013 и 11.03.213. Неприятно также что при подаче заявки на вызов курьера информации об увеличении срока доставки оператор не предоставляет. |
|
Добрый день, Юлия. Отправление EA267...406RU вручено 16.03.2013,EA223...136RU передано курьеру для доставки. В день доставки курьер должен связаться с получателем, также ,получатель может обратиться в справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке на удобный день. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка покинула Англию 27 февраля и до сих пор нигде не обнаружилась! В чем причина таких задержек? Новый год прошел. Когда нормализуются сроки?? |
|
Добрый день, Юлия. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отвратительная скорость, где это видано, чтобы экспресс-отправление ушло 2 марта из США и до сих пор (на дворе 16 марта!) не то что не вручено, но даже на территории России не удосужились зарегистрировать! Или расстояние через океан увеличилось в 10 раз, или ЕМС снова ужасно задерживают сроки, или вообще потеряли мою посылочку! Может кто-нибудь помочь, куда еще обратиться и как наказать ответственных за такое безобразие?! |
|
Добрый день, Елена. Отправление поступило в Россию 16.03.2013. После завершения таможенного оформления будет передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
