|
Ожидаю отправление EMS более месяца! При этом более недели оно лежит в Москве на Остаповском, курьеров не было, звонков от них небыло НИРАЗУ не смотря на статус по треку о неудочном вручении. Два раза через горячую линию заказывал доставку на конкретные числа, опять никто не приезжал. Почему оплаченная доставка не исполняется и когда она все таки произойдет? |
|
Посылка EJ*********JP с 7.03 на Импорте , движений никаких, в колл-центре помочь не могут, говорят, что передали таможне. Скоро будет 2 недели,как посылка в Москве, а воз и ныне там! |
|
Добрый день, Анастасия. Ваше обращение в работе. В настоящее время прводится служебная проверка, уточняются данные по отправлению. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка EJ*********JP,отправленная из Японии 04.03 и прибывшая на Импорт 07.03 с очень странным весом в 0.037 кг, вместо 400 гр. была отправлена сегодня обратно, В Японию, с тем же весом 0,037 кг. Подскажите, пожалуйста, причину отправки и куда делись более 300 гр. посылки,стоимостью 250$ ? |
|
Моя посылка была отправлена из Китая 4 марта и до сих пор о ней ничего неизвестно и 14 дней она висит на экспорте,хотя посылки сроком позже доезжают за 4-6 дней.Неужели нельзя для начала отгрузить посылки более раннего срока,а не начинать с конца? сколько еще ждать? В китае говорят,что посылка покинула их страну и находится в России. За что я заплатила такие деньги,когда обычной почтой и то быстрее получила бы.Безобразие! |
|
Добрый день, Наталья. Отправление 19.03.2013 поступило в ММПО Москвы. После прохождения таможенного досмотра будет передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка на экспорте со 2 марта и никаких движений, и таких посылок несколько судя по трекам, а после 2 марта все хорошо, видимо кто-то закинул посылки в долгий ящик, и это ЕМС... быстрая доставка... ужас, мне air mail priority быстрее пришло, нежели ЕМС |
|
Добрый день, Александр. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, Евгения. Мне была отправлена посылка 25 февраля из Эмиратов в Норильск. Посылки, отправленные мне гораздо позже уже импортированы. А эта так и висит на экспорте. Не надо мне говорить, что она не в России, и Вы не отвечаете пока она не импортирована. То, что сейчас творится на Ваших складах в аэропортах Москвы прекрасно описано на сайте таможни. Меня интересует когда наконец произойдет импорт. Прошел почти месяц. Платила за экспресс-доставку. Забираете с кучи в аэропорту те, что ближе. А старые посылки так и лежат там. Имейте уже совесть...верните посылку! Иначе я точно пополню ряды тех, кто заявит в суд. |
|
Добрый день, Елена. Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Прошло уже больше месяца! Долго еще ждать??? Я обращаюсь в роскомнадзор |
|
Здравствуйте, моя посылка висит на экспорте с 1.03. Подскажите пожалуйста как скоро она импортируется. |
|
Добрый день, Владимир. Отправление в России не зарегистрировано. Необходимо именно отслеживать, информация постоянно обновляется.Пока нет данных об импорте, уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Германии. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Посылка со вчерашнего дня находится в сортировочном центре в Красноярске, никто со мной на связь не выходит. Звоню в офис - трубку не берут, телефон переправляет в Мосвку |
