|
Добрый день, Татьяна. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Великобритании. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление с 18.03.2013 по треку показывает покинуло место международного обмена в Москве и все дальше тишина.Я уже не говорю что от экспорта до импорта прошло 23 дня. Хотя контрольный срок доставки в город Красноярск составляет 2-3 дня. Сколько еще будет идти до Красноярска? |
|
Добрый день, Сергей. Отправление 24.03.2013 вручено. Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев. С уважением, EMS Russian Post. |
|
28 февраля мне было выслано отправление из США, 18 марта отправление покинуло сортировочный центр Москвы. Когда я получу свою посылку? Контрольные сроки доставки уже прошли. |
|
Добрый день, Андрей. Отправление 23.03.2013 вручено. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EQ*********SG Взял отгул, ждал доставку 22.03.13- наивный!За Родину обидно, продавец попросил прощения за нашу почту. Может есть какое решение? Операторы из коллцентра знают не больше моего. |
|
Добрый день, Александр. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. Вы можете отслеживать отправление периодически, информация может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уважаемая Евгения EMS Почта России! Спасибо Вам за ответ! И Вас и Вашу компанию с 1 апреля! Дорога ложка к обеду. А посылочка то где? И компенсацию бы не плохо за просроченность. Совесть имейте отзовитесь. |
|
Это что за почта? Заказное письмо было отправлено из Минеральных Вод в Москву 9 марта, но и 24 марта так и не было доставлено. Люди, никогда не пользуйтесь EMS! |
|
Добрый день, Ирина. Отправление с 23.03.2013 находится в кладовой хранения, где можно забрать самостоятельно. Также можно обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелания по доставке. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Важная посылка уже неделю катается с курьером и ни как до меня не доедет! Просьба принять меры и связаться со мной. |
|
Добрый день, Сергей. Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелания по доставке или самостоятельному забору. Отправление находится в офисе, а не у курьера. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сколько можно доставлять мою посылку??! с 16 марта не может доехать курье до меня!!! Хотя бы связался что ли!! Нет тишина. Сроки все уже вышли!! |
|
c 14 марта 2013г.из Подольска посылка идет в Анапу, и никак не дойдет, а тем более не прослеживается после 17 числа 2013, причем 4 дня только с Москвы уходила (наверное через Китай пешком идет). не в другую же страну отправляла. причем при оформлении заверили что 3 дня максимум. знала бы не отправляла бы, лучше самой потратиться на билет туда-обратно и вручить из рук в руки. это не доставка, а полная ерунда. Уважаемые не пользуйтесь этой службой, видя наш опыт. не хотелось бы,чтоб другие страдали. |
