|
Добрый день, Анна. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EE8498178**CN: Статус: Обработка, Москва EMS, Покинуло место международного обмена Дата: 16.04.2013 02:21 (Время в пути: 44 дня. Вес посылки: 7,3кг.) Это нормально ,что место 7-14 рабочих дней посылка в пути 44 дня. Мало того , что после того , как она покинула место международного обмена , оа просто исчезла . хотя по сроком она не более одного дня должна идти до сортировки. Этож надо с одного конца москвы , на другой посылка идет 4 дня . Все сроки просрочены , где посылка??? Что за экспресс доставка , платим такие деньги ,за скорость , легче заказать китайской почтой ,она и то быстрей придет |
|
Здравствуйте, прошу найти мою посылку! Отправили мне посылку из Санкт-Петербурга в Петрозаводск 18.03.13, 21.03.13 она покинула сортировочный центр в Санкт-Петербурге, в Петрозаводск так и не дошла. Когда я разыскала телефон в Петрозаводске, на меня еще и наорали!!! Вот так сервис, обещали, что через 2-3 дня доставят, мало того, что неизвестно где моя посылка (а в ней был подарок мужу на день рождение), так еще и орут. Хоть какой-нибудь четкий ответ мне может кто-нибудь дать, где моя посылка и когда ее доставят мне??? |
|
Добрый день,Евгения. Отправление вручено 26.03.2013. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка моя нашлась, но впечатления остались отрицательные. |
|
Прошло две недели, посылка из США еще имеет статус Экспорт. Как такое может быть, если она должна быть уже у меня дома. |
|
Добрый день, Александр. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Пока нет информации об импорте, уточнить месотонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправитель заявляет, что посылка в настоящее время находится в очереди ожидания на таможенный досмотр. Как ускорить этот процесс? Уже две недели в очереди. Где взять образец бланка на компенсацию? |
|
Добрый день, Александр. Отправление 28.03.2013 поступило в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Выплата возмещения за нарушение контрольных сроков доставки входящих МПО для получателей не предусмотрена.Компенсация может быть выплачена только отправителю. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка EE*********US покинула сортировочный центр в москве 20 марта!!! Сегодня 25 Марта до Красноярска поездом уже бы доехала!! Объясните где посылка, причину затягивания сроков. и дата прибытия в Красноярск |
|
Добрый день,Владимир. Отправление поступило в Красноярск 26.03.2013. Для уточнения данных по доставке рекомендуется обратиться в СЦ EMS Красноярска. От лица Компании приносим извинения за замедление в доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EE940927***CN экспорт от 8,03,2013 г. прошло 17 дней , а импорта, как нет так и не было, за что мы платим деньги??? |
|
Добрый день, Екатерина. Отправление в России не зарегистрировано. Срок доставки и тарифы за пересылку входящих международных отправлений EMS определяются Почтовой администрацией страны подачи отправления, поэтому срок доставки возможно уточнить у отправителя. Если сроки доставки нарушены, отправитель может обратиться по месту подачи в Китае для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Прошу Вас разыскать мою посылку с возвратом на YOOX.COM, отправленную 01.03.2013г. из г.Челябинск, трекинг номер EA263,,,379RU. Посылка прибыла 09.03.2013г. на почту Италии и с тех пор (более 16 дней) ее статус не меняется. К посылки при отправке были приложены ИНВОЙСЫ в количестве 5 штук и ГТД (2 штуки). |
