|
Только обрадовался прохождению через импорт и надо же повисло :( покинуло место международного обмена и все :( |
|
Жду посылку,отправленную ЕКСПРЕСС почтой: в статусе Экспорт с 8 апреля. Сколько еще ждать? За что берете такие деньги за почтовое отправление? |
|
EMS как хочется расшифровать но кроме мата ни чего в голову не приходит. посылка из китая с 08.04.2013 в мытищах стоит статус не удачная попытка вручения по тех. причинам. на звонки не отвечают (там сотовый указан) на просьбы о переадресации и прочие не реагируют, готов приехать сам забрать но посылку не передают в пункт вручения |
|
Добрый день, Александр. Ваши обращения находится в работе у сотрудников. По факту рассмотрения будут предприняты соответствующие меры. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 4 апреля идет посылка из Санкт-Петербурга в Москву. Получателю не звонили и не приезжали. 2 суток невозможно дозвониться до Южной диспетчерской города Москвы. |
|
Добрый день, Мария. Отправление готовится к доставке, но курьеру еще не передано. В день доставки курьер должен позвонить. Также Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить свои пожелания по доставке или самостоятельному забору. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Вечер добрый! У меня немного неординарная ситуация. Я своим друзьям отправила посылку из Америки в ТУРЦИЮ службой доставки Express mail. Но посылка висит на экспорте уже больше месяца. Куда писать- не знаю, по России- знаю как найти потеряшек, но вот как быть в этой ситуации. Очень надеюсь на вашу помощь Я конечно, понимаю, что это российский форум, но возможно, вы поможете мне советом- как поступить в этой ситуации. Пробовала писать письма в USPS, но они молчат... Буду очень благодарна любой информации и совету. |
|
Добрый день, Джамиля. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Информация по отправлению может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из США с 10.04 в экспорте, пока не импортирована. Жду..... |
|
Добрый день, Татьяна. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА? Она вышла из США 10 апреля!!! Не нужно говорить, что она еще не зарегистрирована в России! Я чтр, буду ее до нового года ждать? |
|
Добрый день! Я в течении недели с 19.04.2013 в буквальном смысле безвылозно(т.к. предупреждать заранее о вручении стало непозволительной роскошью)сижу дома жду курьера с посылкой, отправленной мне 09.04.2013г. из Японии, 20.04.13 была неудачная попытка вручения по техническим причинам это уже последние 3 месяца стало системой и вот 23.04 меня заверили, что посылка передана курьеру для вручения и до 19.00 я её получу, но увы время уже 12 ночи и очевидно по тем же техническим причинам мне её не вручили. Ребята, не позорьте международный брэнд ЕМС. Из Японии несмотря на тайфун посылка ушла с задержкой в 1 день. но у нас же до Москвы самолет летел или ехал на шасси неделю ну а остальной сервис это сплошное хождение по нервам. |
|
Добрый день, Елена. Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелания по доставке или самостоятельному забору. В день доставки Вам курьер должен позвонить. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка EE*********ID, 15 апреля я должна была забрать ее самостоятельно с Вернадского, сказали случайно отдали курьеру, он три дня держал посылку у себя после этого вернул на склад,(указав неудачную попытку вручения, но никакой попытки не было, целый день сидела дома и ждала курьера) на следующий день хотела забрать посылку со склада, сказали опять случайно отдали курьеру. Сколько может быть таких случайностей?! Вот уже 24 апреля, а курьер все не звонит и не отдает посылку и самостоятельно забрать не дают! Отдайте мне мою посылку, сколько можно издеваться над людьми!!! |
