отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2013
|
|
|
Добрый день, Евгения.
Отправление находится в Москве на сортировке. Отправитель может прислать заявление на уточнение адресных данных получателя и приложит копию адресного ярлыка. Отправление будет доставляться по индексу, но данные сотрудниками уточняются и отправление затем направляется по верному адресу. Вы можете отслеживать периодически, информация может обновиться в любое время.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Илья
Иркутск 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка с 11-го всё летает над Атлантикой. Цены повышаем, чтобы комфортнее было не работать?
Когда я наконец получу свою посылку?!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2013
|
|
|
Добрый день, Илья.
Отправление 26.04.2013 прошло регистрацию в г.Москва и находится в очереди на таможенный досмотр. После прохождения досмотра и сортировки оно будет направлено по адресу назначения.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
27-го числа посылка покинула ММПО. И где она теперь? Почему она до сих пор не отсортированна и не отправлена в иркутск?
Или прохождения этого этапа доставки тоже 20 дней ждать?
|
|
Виктор
Липецк 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 24 дня |
|
|
Я в шоке!!! Посылка EC*********US.Информация на сайте отслеживания изменилась: сначала 15 апреля прибыла в место вручения. Теперь опять прибыла в место вручения, но уже 24 апреля! А между этими событиями я оказывается кому-то пообещал сам забрать посылку после неудачной попытки вручения! Хотя 21 апреля в понедельник (это спустя 6 дней со дня прибытия в место вручения, как было указано первоначально) они сами мне пообещали привезти посылку между 2 и 5 часами дня. Ну, а поскольку самой такой попытки вручения посылки не было, то естественно посылки нет у меня до сих пор, сегодня уже 25 апреля. С какого перепугу я должен сам ехать и забирать посылку, если я заплатил за услугу доставки почти сотню долларов? На фига тогда нужна курьерская доставка с такими ценами? Порядок будет когда-нибудь?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2013
|
|
|
Добрый день, Виктор.
Отправление поступило в г.Липецк. По вопросу доставки можете обратиться в отделение почтовой связи 398000. При нарушении срока доставки входящего МПО, отправитель после вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Андрей
Москва 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 30 дней |
|
|
EC*********US отправлена из США в Москву уже 14 дней по треку кроме отправки из америки ничего нет, зачем платить дороже если можно было отправить приорити майл
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2013
|
|
|
Добрый день, Андрей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. При нарушении срока доставки входящего МПО, отправитель после вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алина
Петрозаводск 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 27 дней |
|
|
уже несколько дней подряд статус посылки не меняется, когда посылка будет у меня уже?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2013
|
|
|
Добрый день, Алина.
Отправление EE694...615CN 26.04.2014 покинуло сортировочный центр в г.Москва и было передано перевозчику для доставки в город назначения. Отправление EE694...244CN в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. Вы можете отслеживать периодически, информация может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Анастасия
Москва 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 6 дней |
|
|
Спасибо. Быстрая доставка.
|
|
Светлана
Златоуст 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 12 дней |
|
|
Экспресс почтой был отправлен документ 15.04.13 года, до сих пор документ не доставлен получателю. Прошло 11 суток, обещали за 5 суток доставить. В бумажке (накладной или как ее там...), которую выдали мне, указаны телефон мой и получателя. Звонка не мне, не ему не было. В интернете отслеживание посылок написано, что посылка пришла в место вручения 20.04.13 г 2.23 часа (Москва). И что за 5 дней не могли доставить получателю???!!! Где посылка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2013
|
|
|
Добрый день, Светлана.
Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Волгоград 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 12 дней |
|
|
Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ спасибо EMS за великолепно проделанную работу! Отправил своей подруге в США посылку с подарками 13 апреля из Волгограда, так уже 24 она получила её у себя в Сидар Сити! Восторгу не было предела! Единственное НО - это то, что от Волгограда до Москвы она шла 5 дней вместо положенных 2-3...Но это ничего! 11 дней от двери до двери - отличный результат! Еще раз огромное спасибо!
|
|
Юлия
Новосибирск 26.04.2013
|
|
|
срок доставки 15 дней |
|
|
Здравствуйте!трек номер** отмечен 23.04.2013 10:50Неудачная попытка вручения,по техническим причинам.24.04.2013 тишина,весьдень прождала,при том что моя двухгодовала дочка пол дня просилась погулять!25.04.2013 опять тишина,я позвонила сама,мне предложили оставить пожелание о доставке,я оставила на 26.04.2013.После чего спосила точно ли мне в этот день привезут,ответ-нет!это только пожелание!
Что делать?опять ждать с моря погоды?или же можно забрать на складе(так наверное удобней и быстрее!)?Извещения нет.где же посылка?и почему за последние двое суток даже статус непоменялся?!?!?!
|
остановлена публикация новых отзывов
