|
Моя посылка EI*********US была на экспорте в 12.04.2013.И с тех пор не зарегистрирована,хотя полагаю, уже давно находится на территории России.Когда ЕМС Почта России начнет добросовестно выполнять свои функции,а не морочить голову отговорками?Большая просьба принять меры к обнаружению моей посылки.За доставку заплачены огромные деньги...Где качество предоставления услуги? |
|
Добрый день, Ирина. Отправление 29.04.2013 зарегистрировано в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка на складе в Моске неделю,в отслеживание написано неудачное вручение,мне никто не звонил и неприезжал.Четыре раза звонил операторам ,сначало сказали в среду привезут,затем в четверг и т.д сегодня воскресенье, ни звонка не посылки.Не уважение к клиентам и безответственность. |
|
Добрый день, Павел. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Отправление находится в диспетчерской службе г. Мытищи. По вопросу недоставки Вы можете зафиксировать обращение в форме обратной связи на сайте, либо по телефону горячей линии,уточнив свои контактные данные. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление EE*********FI из Финляндии согласно трекингу: неудачная попытка вручения в течении 2х дней. Мне никто не звонил и не приезжал. Как мне получить мою посылку? И как узнать где она? |
|
Добрый день, Марина. Отправление находится в службе доставки. По данным отслеживания, 29.04.2013 был выписан доставочный лист.Когда отправление передадут курьеру, в день доставки он должен с Вами связаться.Вы можете обратиться в справочную службу EMS и согласовать дату доставки, уточнив контактный номер телефона. Если удобно, возможно получить отправление самостоятельно. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ждем импорт почтового отправления более двух недель. Прошу зарегистрировать посылку в РФ и доставить. |
|
Добрый день, Елена. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.После поступления в Россию и завершения таможенного оформления, отправление будет передано для транспортировки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EA*********BE отправление из Бельгии,висит в Экспорте с 22 марта. Когда уже будут хоть какие то сдвиги? |
|
Добрый день, Екатерина. Отправление в России не зарегистрировано.Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Согласно треккеру 20.03.2013 посылка прошла таможенное оформление - Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней. До сих пор со мной никто не связался. Прошу уточнить, когда планируется доставка? Жду посылку уже месяц! Если с доставкой проблемы, прошу уточнить возможность самовывоза. Заранее спасибо. |
|
Добрый день, Наталья. Отправление идет с таможенным уведомлением.Оно должно поступить на Центральный Международный Почтамт, после чего Вам необходимо обратиться по адресу Варшавское шоссе, д.37 для урегулирования таможенного вопроса. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Прошу уточнить поступила ли посылка на ГлавПочтамп, которая прошла таможню 20 апреля согласно трекингу на emspost.ru? Заранее спасибо, Наталья. |
|
Здравствуйте! Можно ли как-то выяснить, где мои две посылки, ушедшие из США еще 12.04.2013 ? Подозреваю, что они давно уже лежат в Шереметьево. Готов отблагодарить за любую помощь. |
