|
Если посылка EC*********US 4-ю неделю лежит на экспорте-это нормально? |
|
Добрый день, Юрий. Информация об отправлении не найдена. Возможно Вы указали неверный номер отправления или отправление еще не зарегистрировано в информационных системах Почты России.Вы можете обратиться к отправителю и уточнить, верно ли предоставлен номер. Если номер указан верно, отправитель может обратиться по месту подачи для уточнения сроков доставки и деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, посылка из Великобритании была отправлена на экспорт 09.04, номер отслеживания EK*********GB. при отслеживании посылки через почту Великобритании стоит отметка с 21.04 Delivery Agent - MOSCOW - PTT. Когда посылка наконец появится в России? |
|
Ирина, добрый день! Согласно данным отслеживания, отправление EK014...158GB не поступало на территорию Р.Ф. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Великобритании. |
|
И у меня посылка из штатов (экспорт от 12.04.13) так ни где и не объявляется(. Ужас. ЕМС на Таможню, таможня на ЕМС жалуются. Просто безобразие какое-то. Пишут про алчность россиян, что они стали усердно закупаться в Китае на распродажах..... Смешно....У русского всегда есть на кого свалить , лишь бы не работать///* |
|
Добрый день, Катерина. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Информация в любой момент может обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
23 февраля 2013 заказал сыну планшет из Китая. Отслеживалось отправление успешно вплоть до получения на почте. Каково же было удивление, когда при вскрытии посылки на почтовом отделении в коробке была только помятая бумага и чехол от планшета с защитной пленкой для экрана. Посмотрел по отслеживанию, и оказалось, что до Москвы посылка весила 1560 гр,, а после передачи EMS информация о весе вообще исчезла. На почте при взвешивании посылка весила 400 грамм!!! Судя по отзывам о работе доблестной почты, воровство сплошь и рядом. Буду обращаться в прокуратуру и одновременно в EMS с претензией. Не могут работать нормально, будут ходить по судам! Обещаю! |
|
Добрый день, Александр. От лица компании примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Нами предпринимаются необходимые меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. После получения отправитель может обратиться в службу доставки Китая для принятия вопроса о выплате возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Прошу сообщить - когда я получу свое отправление? Мне не нужен ответ - Не зарегестрировано в России... Можете подать на возмещение... Посылка давно в России, среди сотен тонн других...Доставка оплачена, деньги ЕМS за доставку получила сразу, причем заведомо зная, что сроки доставки будут сорваны, т.к. завалы в сотни тонн в аэропортах не позволяют выполнить в срок взятые на себя обязательства!!! Сколько можно издеваться над клиентами, пользуясь своей безальтернативностью? Мне не интересны озвучиваемые причины неисполнения своих обязательств ЕМS т.к. повторюсь, регулярное неисполнение своих обязательст EMS не мешает исправно брать, в большинстве случаев, предоплату, при этом не неся никакой ответственности за вопиющее нарушениее сроков доставки! |
|
Добрый день, Александр. Для уточнения сроков доставки и местонахождения отправления, отправитель может обратиться по месту подачи в США. Пока нет данных об импорте, страна-получатель не имеет возможности инициировать розыск.Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка 30 апреля покинула место международного обмена - и снова тишина. Сколько еще можно ждать? Когда ЕМС выполнит свои обязательства и доставит мне посылку? |
|
Сколько еще можно ждать??? EMS отправление из США,статус экспорт от 3 апреля 2013 года!!! |
|
Добрый день, Антон. Отправление 29.04.2013 зарегистрировано в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Заказывал посылку из Латвии, ЕМС. На удивление быстро пришла в РФ, и также быстро прошла таможню. Суммарно Экспорт, Импорт и прохождение таможни заняло 4 дня. Я подумал, что фортуна улыбнулась мне, и скоро моя посыль будет у меня на руках. Но.... Последний статус 21.04.2013-Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS-Покинуло место международного обмена. Подскажите, ушла ли посылка из С.Петербурга? Стоит ли переживать и подавать заявление на розыск? |