|
Двадцатый день в экспорте, сколько еще можно ждать? Отправление в России не зарегистрировано,не принимается! |
|
Добрый день, Михаил. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы,обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Данных об импорте отправления пока не предоставлено.Ожидайте регистрации в РФ.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Где находиться моя посылка и когда она придет!!! не только ваша фирма как попало работает и на сайте претензии не сохраняются!!! очень очень очень раздражает такая работа!!!фу |
|
Здравствуйте,Артем Валерьевич. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение в работе, в настоящее время уточняется местонахождение отправления.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка пришла в Москву (условно) во время, обработали быстро. На этом этапе претензий нет. Передали курьеру 29.04.2013. Так говорят в справке по отслеживанию. На этом - все! От курьера ни ответа ни привета. Когда же ОН выйдет из сумрака. На отгрузочной накладной Отправитель забыл поставить номер квартиры. Но телефон-то есть. Можно уточнить. |
|
Здравствуйте,Роберт Евгеньевич. По согласованию, доставка назначена на 2.05.2013.Ваше обращение было передано в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Посылка из Италии в стадии экспорта уже с 17.04.2013. Подскажите, когда будет импорт и вообще примерные сроки получения в СПб? Спасибо заранее! |
|
Добрый день, Марина. Отправление в России не зарегистрировано.Общие сроки доставки входящих МПО возможно уточнить у отправителя. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Почему вы обманываете, что информации о задержках нет, у вас все ответы по форме, для всех одинаковые. Все же знают что происходило в аэропорту в начале апреля, такое впечатление, что вы не в курсе. Говорят, что непринятые отправления скидывали где то, перед закрытыми воротами, это так? Где находилась почта когда ее не принимали, и вообще кто несет ответственность, когда отправление находится на территории РФ, но еще не зарегистрировано? Отправитель подаст в розыск и скажет, что отправление в РФ, что тогда? |
|
Добрый день,Екатерина. Официальной информации относительно замедления в поступлении международных входящих отправлений EMS не предоставлено. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. В случае нарушения общих сроков доставки, отправитель может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
В смысле информации о задержках не поступало? А вы на какие вопросы тут отвечаете, почему вдруг 99,9% отправлений зависло в экспорте на месяцы? Это что рядовая ситуация, это ли не задержки? Может вам помочь приехать, приедем человек тысяч пять, и быстро разгребем ваши завалы. На выплату возмещения отправитель подаст, а кто будет выплачивать страховку? И когда вам дают официальный ответ, что отправление в России, почему вы повторяете, что страна получатель не может искать отправление, поскольку им не обладает. Официальный ответ о местонахождении в РФ не указывает на то, что вы уже обладаете этим отправлением? |
|
посылка была отправлена из США 18.04.2013. и о её местонахождении неизвестно до РОССИИ раньше долетала за 4 дня покупаю товары для детского клуба в одном магазине кстати из 11посылок на 9 посылок подавал в розыск одну посылку нашёл я сам в ЮЖНО-САХАЛИНСКЕ вместо г УФЫ совсем рядом??? |
|
Добрый день, Марат. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Отправление из Японии. Принято к пересылке 16.04.2013, отправлено 17.04.2013. Висит уже на экспорте 2 недели. Японец уверяет, что выслал, да и по трэку это видно. Хотелось бы какой-то информации по импорту уже. Спасибо. |
