|
Добрый день, Инна. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, уважаемая почта России. Набралась терпения и ждала свою посылочку до вчерашнего дня. сегодня хотелось бы узнать, не сгорела ли она? И как информация о ней или ее состоянии поступит, если она еще не была зарегистрирована в России, тогда как из Англии она ушла уже более месяца назад |
|
15.05. Посылка перешла в статус импорта и, о чудо, сегодня мне ее вручили, причем курьер - умничка позвонил предварительно. Если бы не более чем 30дневный экспорт, было бы вообще все супер. Спасибо! |
|
Почтовое отправление EE*********IT отправлено из Италии 02 апреля, покинуло Италию 03 апреля, однако в России появилась только 30 апреля и до настоящего времени не доставлена адресату. В связи с предстоящим отпуском и отъездом на 1 месяц из Москвы прошу доставить посылку, в противном случае ее будет некому получать и отправка обратно в Италию неизбежна |
|
Добрый день, Наталья. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке, либо самовывозу на удобный день.В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Оформила пожелание на самовывоз посылки с Вернадского, д.18, однако по приезде туда выяснилось, что посылку отправили на Керамический проезд и пожелали мне доброго пути... Мне 73 года и я с севера Москвы приехала на юг для получения посылки, а меня отправили обратно на север. До каких пор мы будем оплачивать Почте России стоимость услуги по доставке почтового отправления, а вместо этого тратить свое здоровье, время, денежные средства и нервы на переезды по большому мегаполису - Москве? Уже устали от Вашей прекрасной работы!!! |
|
Отправление висит в экспорте с 18-го марта, это без малого 50 дней. Тем временем почта бодро рапортует о разоборе завалов и называет нас критиканами... |
|
Добрый день, Манвел. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта.Информация в любой момент может обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Спасибо за быструю доставку! Импорт был 2 мая, а сегодня уже получил посылку!!! Очень и очень приятно! |
|
прошу вас пояснить, отправление по данным Англии (отправлено 18 апреля) 30 апреля прошло импорт - ЕМС до сих пор даже это не отметило. можно ли узнать, где посылка! |
|
Добрый день, Анна. Пока нет данных об импорте, уточнить местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи. Страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EMS в своем репертуаре. Посылка с 13-го апреля в экспорте, импорта нет. Заявление на розыск отправитель подает завтра, жалобы в ГЦМПП и ФТС направлены сегодня. По факту импорта обязательно будут направлены жалобы в Минсвязь, Россвязь и приемную мэрии Москвы. Надеюсь на скорейшую доставку. Искренне Ваш, достопочтенный клиент. |
|
Добрый день, Даниил. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. Пока уточнить местонахождение может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Аналогичная ситуация с Данилом - с 13 апреля вылетела из США, нет импорта до сих пор. Опять будут заявлять мне, что все еще летит над океаном. Жалобы в Роспотребнадзор, ems import, ФТС не помогают( Осталось куда? |
