отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Екатеринбург
04.06.2013
когда уже посылка будет отправлена по адресу? покинула место международного обмена 31.05 и тишина...а в пути с 18.04...в посылке личные вещи гражданина США,который уже завтра прилетает к нам в отпуск...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.06.2013
Добрый день, Светлана.
В данной ситуации Вы можете ожидать и отслеживать или можете оформить заявление на уточнение местонахождения отправления. В установленные сроки Вам информацию сотрудники предоставят, бланк заявления есть на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Удельная,МО
07.05.2013
срок доставки 25 дней
Здравствуйте!!! Сотрудники найдите,пажалуста,мою маленькую посылку из КНР. Отправитель заверил меня,что она покинула территорию Китая и я ему верю!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.05.2013
Добрый день, Олег.
Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Удельная,МО
07.05.2013
срок доставки 25 дней
Здравствуйте!!! Сотрудники найдите,пажалуста,мою маленькую посылку из КНР. Отправитель заверил меня,что она покинула территорию Китая и я ему верю!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.05.2013
Добрый день, Олег.
Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Диана
Первоуральск
07.05.2013
срок доставки 37 дней
24,04,2013 был экспорт EE*********CN. И досихпор не появилась в России. Сколько можно ждать. За что я платила деньги?. Я читаю коментарии и у Вас один и тот же ответ Отметка о регистрации в России может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post. Такое ощущение что это автоматом пишется. Вы в проблемах людей вобще не разбераетесь. Есле все будут писать письма о возмещении, Вы без зарплаты останетесь.Займитесь своими прямыми обязанностями!!!Найдите посылку.!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.05.2013
Добрый день, Диана.
Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Отметка о регистрации может появиться в любое время.В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель после вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
Диана
Первоуральск
17.05.2013
С 24.04.2013 на экспорте.EE*********CN Найдите и уже зарегистрируйте посылку!!!
Диана
Первоуральск
27.05.2013
20.05.2013 выпущено таможней Внуково. Сроки доставки до места вручения 3-5 дней Где моя посылка??? Найдите!!!
Сергей
Корсаков
07.05.2013
срок доставки 36 дней
09.04.2013 отправлена ЕМS и досихпор не появилась в России.
где посылка???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.05.2013
Добрый день, Сергей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Сингапуре. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Екатеринбург
07.05.2013
срок доставки 43 дня
Хотелось бы узнать где находится посылка из Китая? На сайте http://www.ems.com.cn/ информации не какой, а на сайте EMS России все находится в Сингапуре и диспетчер подтверждает это, так он так же как и я смотрит в интернете. Полная чушь. Сколько посылка может находится в Сингапуре с 17.04.2013 года?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.05.2013
Добрый день, Сергей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в Сингапуре. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Москва
07.05.2013
срок доставки 29 дней
Добрый день!Номер отправления ЕА*********RU.
Отправлена посылка 13.04.2013г.Прибыла в место вручения 14.04.2013г.До 07.05.2013г. так посылка и не доставлена мне.Комментарий - неудачная попытка вручения по техническим причинам. Звоню каждый день и мне говорят, что посылка передана курьеру. Когда мне доставят посылку?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru