|
Добрый день! Посылка 17.04.2013г. отправлена из Италии. До сих пор на территории России не зарегистрирована. Написав письмо отправителю в Италию, я получила ответ, что по данным их почтовой службы посылка давно находится на территории России в аэропорту Шереметьево и ждет своей очереди. Хотелось бы узнать, когда же наконец данное отправление будет зарегистрировано. Заранее спасибо. |
|
Добрый день, Любовь. Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Вы можете отслеживать отправление периодически на сайте или на линии с операторами. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Эту посылку из Америки ограбили на таможне или до таможни. В ней было 4 дорогих телефона стоимостью 60 т.р. И ее отослали назад в Америку отметив на таможне словами иное. Весила она 2 кг, когда вернулась назад стала весить 1 кг. Понятно что вы ничего делать не станете как всегда и виноватых нет. Спасибо за внимание. |
|
Добрый день, Андрей. Если в процессе пересылки утеряно вложение, то после возврата отправитель может оформить заявление на выплату возмещения. В установленные сроки ему ответ предоставят. Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте друзья!Хотел попросить вас помочь отследить мою посылку из Китая. EE*********CN Вылетела из Китая 24.04.2013 в страну назначения.Если можно, подскажите она в России? |
|
Добрый день, Николай. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
10.04.2013 15:12 - это дата отправки посылки из США до сих пор в РФ не зарегистрированна ? Как такое может быть ? Отправителю написал какие дальнейшие действия ? |
|
Добрый день, Денис. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время, необходимо ожидать и периодически отслеживать. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Опять сердобольный американец удружил(в США, в отличие от России, экспресс почта-значит быстро и надежно) с отправкой ЕМС. К сожалению, к России это не относится. На данный момент, начиная с октября, из 5 посылок, отправленных мне ЕМС, в целости дошло только 2; 2 посылки пришли без вложения и последняя выпотрошенная, судя по треку, пришла в Россию уже выпотрошенной(но мы то знаем, как самолеты из США неделями летят в Россию). От одной из из этих разворованных посылок я не отказался, однако с выплатой возмещения по горячей линии меня послали куда подальше, на письменные претензии даже не соизволяют отвечать, трек EM*********US. Предыдущие мои 2 отзыва удалили, хотя про розыск там не было указано ни слова, просто я узнал, что посылки разворованы менее, чем за 2 недели после отправки. Сейчас вот трясусь за последнюю посылку, которая с 18 апреля летит в Россию(но мы то знаем, что самолеты из любых центров почтовой обработки в США летят в Россию каждый день, что максимальный срок доставки почтового отправления с высоким приоритетом, коим является ЕМС отправление, 2 суток, однако в ЕМС поют про транзитные авиарейсы, что в подавляющем большинстве случаев является ложью). А также 2 доставленные посылки были доставлены с большим опозданием. Когда посылки будут доходить до адресата в целости и сохранности? Дойдет ли ко мне и, если дойдет, то когда, моя посылка? |
|
Добрый день, Антон. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. В случае утраты вложения, отправитель может оформить заявление на возмещение. Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Только в прошлом месяце порадовалась , что ЕМС Почта России начали работать должным образом. Рано радовалась((( опять на экспорте от 2 недель. Вообще что такое творится?! По ТВ показали, что работа нормализовалась. Или опять везде враньё? |
|
Добрый день, Екатерина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Информация о задержках по доставке входящих международных отправлений не поступала. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моё МПО из Гонконга с 18.04.2013 г. никак не может до меня доехать, внятного ответа у работников горячей линии не добиться - у них всегда разные ответы на один и тот же вопрос. Вот и сейчас меня интересует тот же вопрос - когда экспресс почта доставит маленькую посылочку? |
|
Добрый день, Елена. Отправление 08.05.2013 поступило в сортировочный центр г.Красноярск, после ее прохождения отправление будет направлено по адресу назначения. Вы можете отслеживать периодически на сайте или на линии с операторами, информация может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
