отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Екатерина
Москва 12.05.2013
|
|
|
срок доставки 21 день |
|
|
Добрый день! Оставлено пожелание на самостоятельный забор с Вернадского,18, начиная с 10 мая. Должна ли в статусе отслеживания заказа появиться соответствующая запись, либо же начиная с 10 мая можно, без уточнения там ли находится посылка, подъехать по этому адресу и забрать ее?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.05.2013
|
|
|
Добрый день, Екатерина.
Ваш запрос по самовывозу передан в соответствующее подразделение для принятия мер. Как только статус отправления изменится и будут данные о приеме отправления в кладовой, возможно получить отправление в удобное время. Уточнять информацию о поступлении возможно в справочной службе EMS.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Воронеж 12.05.2013
|
|
|
срок доставки 26 дней |
|
|
Почта ужасная! экспорт из Китая 24 апреля, 18 дней ни слуху ни духу!! Вы что морем отправляете?? Вот бы посмотреть на вас если бы оплата проходила только при условии исполнения сроков доставки, иначе она должна быть бесплатной!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.05.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Тариф за пересылку входящих МПО определяется Почтовой Администрацией страны подачи отправления и оплачивается отправителем в момент отправки. В случае нарушения сроков доставки, отправитель может оформить заявление на выплату возмещения. Пока нет данных об импорте, только отправитель может инициировать розыск. Ожидайте регистрации отправления в России.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ирина
Москва 12.05.2013
|
|
|
срок доставки 41 день |
|
|
Посылка месяц назад ушла из штатов и никак не доползет да России
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.05.2013
|
|
|
Добрый день, Ирина.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Сергиев Посад 12.05.2013
|
|
|
срок доставки 57 дней |
|
|
Посылка EMS из Японии висит на экспорте уже двадцать шесть дней!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.05.2013
|
|
|
Добрый день, Сергей.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Пока уточнить местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Сергиев Посад 25.05.2013
|
|
|
Посылка EMS из Японии EJ*********JP висит на экспорте уже 39 дней.И везде одна песня - на территории России не зарегестрирована.Спрашивайте с японцев.Нормальных слов уже нет. Бардак полный.
|
|
Игорь
Санкт-Петербург 12.05.2013
|
|
|
срок доставки 31 день |
|
|
09.05 посылка прибыла в Санкт-Петербург и до сих пор на операции сортировка.
Обработка, Сортировка, 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2
Сегодня уже 12.05! Где курьер?
|
|
Аркадий
Калуга 12.05.2013
|
|
|
срок доставки 31 день |
|
|
Когда же,почта начнёт работать!? Посылка отправленная из Китая 27.04.13г ,валяется!А другие пришедшие позже ,обрабатываются быстрее!Как так может,быть!Связываля с продавцо и он ответил,что посылка уже в России.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.05.2013
|
|
|
Добрый день, Аркадий.
Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Аркадий
Калуга 15.05.2013
|
|
|
Здравствуйте.Когда,прикратится ваш бардак!?Моя посылка EE*********CN,пришла в Россию 27.04 и до сих пор валяетсяна промежуточном складе.Хотя прошло уже 17 дней!!!За что заплаченны деньги!?И я не один ,такой!Посылки ,отправленные из этого пункта Shenzen CNSZXD лежат мёртвым грузом!!!Хотя с других направлений посылки обрабатывают ,почти в срок!По какой причине такая задержка?!Или вам на указы президента,плевать?!Что бы вы ни писали в ответ,я твёрдо знаю,что посылка валяется на промежуточном складе!
|
|
Аркадий
Калуга 21.05.2013
|
|
|
Здравствуйте.Когда,прикратится ваш бардак!?Моя посылка EE*********CN,пришла в Россию 27.04 и до сих пор валяетсяна промежуточном складе.Хотя прошло уже 23 дней!!!За что заплаченны деньги!?И я не один ,такой!Посылки ,отправленные из этого пункта Shenzen CNSZXD лежат мёртвым грузом!!!Хотя с других направлений посылки обрабатывают ,почти в срок!По какой причине такая задержка?!Что бы вы ни писали в ответ,я твёрдо знаю,что посылка валяется на промежуточном складе!
|
|
Александр
Ростов-на-Дону 12.05.2013
|
|
|
срок доставки 66 дней |
|
|
Посылка отправлена 1.04 Всего 1 день понадобился до статуса экспорт! На момент написания отзыва прошел 41 день и посылка моя скорее всего валяется на складе временного хранения в аэропорту, но вся беда в том что она всего лишь
Не Зарегистрирована о чем нам не дают забыть сотрудники!
В общем думаю моя просьба понятна!
|
остановлена публикация новых отзывов
