отзывы и жалобы
EMS Почта России
Иванов Владислав
Мурманск
13.05.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка на экспорте с 19 апреля, т.е. уже 24 дня ни слуху ни духу. Трекнете уже наконец посылку на территории России.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.05.2013
Добрый день, Владислав.
Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Аркадий
Владивосток
13.05.2013
срок доставки 37 дней
Ну когда же закончится бардак? посылка почти месяц не может попасть на импорт.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.05.2013
Добрый день, Аркадий.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Аркадий
Владивосток
20.05.2013
Интересна судьба данной посылки. По данный ЕМС отправление не покинуло таможню.
Мила
Владивосток
13.05.2013
срок доставки 12 дней
Как всегда всё супер!!! Посылка 02.05 ушла из Италии. Сегодня 12.05 я её получила. Благодарю всех работников EMS!
Иван
Санкт-Петерубрг
13.05.2013
срок доставки 34 дня
Посылка на экспорте в Китае с 24 апреля. Когда наконец-то её обработают на территории РФ???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.05.2013
Добрый день, Иван.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта.Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Мария
Владивосток
13.05.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
отправка из Китая в Россию
10.04.2013 отгрузили в EMS Китай, у них были праздники
16.04.2013 появилась отметка о принятии посылки
17.04.2013 Экспорт...
И все!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.05.2013
Добрый день, Мария.
Отправление в Россию не поступало.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.
С уважением, EMS Russian Post.
Мария
Владивосток
21.05.2013
интересная ситуация получается, сегодня обратилась в розыск главпочтампа почты России на счет экспорта посылки EMS из Китая от 17.04. Однако мне сказали, что почта России не имеет никакого отношения к EMS, хотя на сайте EMS написано, что EMS Russian Post является филиалом ФГУП Почта России При этом разговор был таков: Сколько вы ждете? А... только месяц... ну это еще не предел... А также сообщили, что на таможне стоит 50 тонн не разобранного груза и в Москве был пожар у них, надеюсь, это не наши посылки горели...
Виталий
Когалым
13.05.2013
срок доставки 28 дней
Подали в розыск. 23.04.2013 экспорт из Японии, импорта до сих пор нет.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.05.2013
Добрый день, Виталий.
Если отправитель оформил заявление на розыск отправления, необходимо ожидать результатов проведения служебной проверки со стороны Японии.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
москва
13.05.2013
срок доставки 33 дня
Ну... даже уже и не знаю что писать... посылка на экспорте с 19.04 и тишина...
Уже приехала посылка экспорта от 03.05, а апрельской до сих пор нет.
Где логика? Не понимаю.
А горячая линия всячески *отмазывается* от этих вопросов, ссылаясь, что не консультируют на эту тему.
А кто же, хочется тогда спросить, консультирует??
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.05.2013
Добрый день, Елена.
Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru