|
Добрый день, Кристина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, хотелось бы узнать судьбу ММПО из США. Экспорт 30/04, импорт 26/05, таможня 26/05 а дальше тишина....это экспресс доставка? Где посылка? |
|
Заранее знаю Ваш стандартный ответ, но все же не могу его не задать. Когда Вы зарегистрируете мою посылку. |
|
Добрый день, Александр. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Италии. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте.15.05.13. была неудачная попытка вручения(2 посылок).В тот же вечер со мной созвонились из службы доставки и договорились на доставку 16.05.13.И 16.05.13 доставка состоялась , но курьер привез только одну из посылок,а второй у него уже не было.Хотелось бы узнать куда пропала еще одна посылка)Заранее спасибо. |
|
Добрый день, Михаил. Отправление EM049...144JP вручено 16.05.2013. Отправление EI898...731US находится в нашем офисе, но курьеру еще не передано. Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить свои пожелания по доставке или самостоятельному забору. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из США едет уже с 23 апреля , США ответило что отправление выгружено на территории России аж 26 апреля! Ребят ,ну нельзя же так нагло обманывать всю страну , зарегистрируйте наши посылки и выполните свои обязательства !! Хватит лепить нам отписки, ответьте уже, разъясните народу ситуацию, что происходит и почему мы платим огромные деньги за несуществующие услуги! Очень жду свою посылку. |
|
Добрый день, Ирина. Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. До регистрации в России информация более подробная по отправлениям не поступает. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EC*********US с 4 мая в экспорте. Понятно, что если вылетала из USSFOA, то долго ждать, но (!), посылки экспортнувшиеся оттуда же 6 мая - уже 13-го были на импорте. Что с моим отправлением? |
|
Добрый день, Максим. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Я продолжаю настаивать на скорейшем предоставлении информации по треку EC*********US. Посылка в России уже две недели где-то у вас болтается. Нужна реальная информация и действия по розыску а не стандартная отписка вроде Отправление на территории РФ не зарегистрировано - это ваши проблемы, что оно уже давным-давно здесь, но не зарегистрировано. Если отдыхали две недели (нонсенс!) - теперь, давайте, поработайте усердно. А то деньги наши, ни за что заплаченные, осваивать не устаете. |
|
дд,недоставка посылки EA*********RU в МО,пишут нет адреса на месте,почему,по г.Москва,хотя я ПОСТОЯННО нахожусь дома с детьми.Мне не звонили и никто не приезжал,на двери есть звонок,в которой никто не звонил. Прошу разобраться. Спасибо! |
|
Добрый день, Светлана. Отправление передали курьеру для доставки. Ожидайте курьера по указанному адресу. При доставке отправлений в Ваш город курьер звонить только по возможности. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
16.04.13, т.е. прошел уже месяц как прибыло в место вручения. И до сих пор не доставили. Три раза звонил в справочную, но результатов это не принесло. |
