отзывы и жалобы
EMS Почта России
Денис
Ярославль
24.05.2013
Здравствуйте! Я жду свою посылку с 01.05.2013
EC*********US
Звонил в справочную службу, всегда слышу один и тот же ответ оператора. Связывался с отправителем... Сказали, что моя посылка уже давно в России! Прошу доставить мою посылку как можно быстрее! У меня в ней находятся вещи на летний сезон, которые мне уже необходимы!
Как у вас еще смелости хватает врать людям, что посылки еще не поступили на территорию РФ! Разберитесь немедленно!!!
Татьяна
Брянск
18.05.2013
срок доставки 11 дней
Заказ был доставлен очень быстро, спасибо.
Татьяна
Брянск
18.05.2013
срок доставки 50 дней
Здравствуйте, волнуюсь о посылке, в отслеживании её статусы идут не по порядку: сперва прибыло в место вручения, а затем покинуло сортировочный центр. Также отсутствует статус таможенное оформление завершено. Подскажите, пожалуйста, где сейчас посылка, может быть я зря беспокоюсь?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.05.2013
Добрый день, Татьяна.
Отправление 17.05.2013 поступило в г.Брянск. По вопросу доставки Вы можете обратиться в отделение почтовой связи 241050.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Липецк
18.05.2013
срок доставки 45 дней
Посылка из США, статус сортировка не меняется с 18 апреля 2013г. Номер указан в скрытом поле. Где посылка, как найти, когда доставят? Это всё-таки отослано EMS а не обычной морской или наземной почтой.
С уважением,
Сергей.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.05.2013
Добрый день, Сергей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Альметьевск
18.05.2013
срок доставки 23 дня
Посылка из Японии,статус экспорт с 2.05.2013г не меняется!
Жду,Надеюсь,Верю.
P.S. Когда-нибудь это безобразие закончиться!
С уважением,Сергей.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.05.2013
Добрый день, Сергей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Японии. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Альметьевс
21.05.2013
Посылка со 2 мая в статусе экспорт Япония.Отправитель утверждает что она уже в России.Сколько ещё ждать?(
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Сергей.
Отправление 20.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Санкт-Петербург
18.05.2013
срок доставки 42 дня
Да что же это такое с 16.04.2013 экспорт из сингапура и все,а обещали в кратчайший срок,а за это деньги заплачены и где она ускоренная доставка?Разберитесь пожалуйста это какой-то бардак
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.05.2013
Добрый день, Сергей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Сингапуре. Отметка о регистрации может появиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
Анастасия
Минеральные Воды
18.05.2013
срок доставки 29 дней
Прошло уже 27 дней, а импорта посылки так и нет. Одна посылка, которая была выслана позже, уже у меня. А эта неизвестно где. Как, вообще, выяснить где же все-таки она. Это безобразие, когда уже доставка будет именно экспресс-доставкой.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.05.2013
Добрый день, Анастасия.
Отправление 17.05.2013 покинуло таможенный терминал в г.Москва и направлено на сортировку, после ее прохождения отправление будет направленно по адресу назначения. Можете отслеживать отправление периодически, информация может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Йошкар-Ола
18.05.2013
срок доставки 29 дней
Здравствуйте, мое отправление улетело из Китая 23.04.13 и с того времени импорта в Россию так и не было, а посылки, отправленные позднее, очень быстро прошли таможню. Когда уже будет импорт и где сейчас находится мое отправление? Очень надеюсь на скорое решение данной ситуации
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru