|
Здравствуйте! посылка отправлена из США 28 апреля, неужели она так долго идет, насколько я наслышана все это занимает 10 рабочих дней! можно ли уточнить |
|
Добрый день, Ксения. Срок доставки входящих международных отправлений EMS определяется Почтовой администрацией страны подачи отправления, его можно уточнить у отправителя. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Пока нет данных об импорте, уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! В мой адрес следует отправление из Бельгии EA*********BE. Отправлено 18.04.2013. 20.05.2013 г. поступило в место вручения. Но! Без отметки таможни о выпуске... Прошу принять меры для вручения мне отправления. |
|
Добрый день, Александра. Если отправление поступает без отметки таможни о разрешении выпуска, сотрудники отделения выдать отправления не могут. Ими посылается запрос в таможенный орган. После предоставления ответа отправление выдается в обычном порядке. Уточнить посылался ли запрос и предоставлен ли ответ возможно именно в данном отделении. С уважением, EMS Russian Post. |
|
По данным Израиля посылка давно в Москве.28.04.2013. По данным ваших телефонисток она на экспорте. Ее на себе несут из Израиля?! Вопрос: где посылка?! Если вы не справляетесь с работой ...вы хоть отвечайте правду за свой форс-мажор. зачем людям пудрить мозг?! |
|
Добрый день, Мари. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы,обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Покинуло место международного обмена 23.05.2013 И?! Где посылочка?! Уже середина 24.05. |
|
Здравствуйте представители ЕМС . Посылка отправлена 8 мая , на экспорте с 9 мая. Отправитель уточнял информацию в почтовой службе- и отправителю ответили, что посылка покинула территорию Америки 10-11 мая . Отправитель сам работает в американской почте. Через 2-3 дня отправитель подаст заявление на розыск и на возмещение. Американская сторона выполняет свои сроки, а наша сторона почему то нет. Посылка застрахована полностью. Молюсь уже всем богам чтобы инвентарь для соревнований дошел в срок. Почему Вы всем отвечаете- что посылка не зарегестрирована в России. Вопрос а почему посылка не зарегистрирована в России, если она в России???. Факт того что она в России- можно будет подтвердить официальным заключением(ордером) от американцев в ближайшее время( с учетом того, что отправитель сам работает на почте США ). Где моя посылочка??? С Уважением |
|
Добрый день, Зак. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день представители ЕМС . Почему так плохо построена работа сортировки ??? Мое отправление с номером EC*********US уже прошла стадию импорта, стадию таможен. оформления и застряла в сортировочном пункте в Москве. Сегодня -шестой день с момента начала сортировки и посылку никак не могут привезти в Петербург. Отправитель частное лицо в США - уже подал заявление на розыск и возмещение в почтовую службу Америки USPS, но Российская сторона не отвечает на запрос американской почтовой службы... Почему так долго проводится сортировка и посылку ЕМС ( экспресс)- не могут доставить в такие сроки ??? У меня и отправителя время ограничено в поставке данной посылки. Просьба провести проверку , определить место нахождения посылки и принять все возможные меры для скорейшей доставки в Санкт- Петербург. |
|
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, поступила ли в Россию посылка из Америки EC*********US? С 3 мая экспорт из Америки и больше ничего неизвестно! |
|
Добрый день, Анастасия. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Посылка из китая была отправлена 8.05.2013 По сегодняшний день висит на экспорте... Как сроки для приема на нашей таможне? Сервера почты возобновили работу? При пожаре в ММПО EMS посылки из китая пострадали? Может зря жду...((( |
|
Добрый день, Анатолий. EMS-отправления в результате пожара не пострадали. Отправление в России не зарегистрировано.Пока нет данных об импорте, уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |