отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Кристина
Тверь 22.05.2013
|
|
|
Посылка из США на экспорте с 26.4.13 !!! Экспресс называется( никаких сведений о ней в россии нет! USPS пишет что она давно отправлена в россию....что делать? Вещи к отпуску (( начните уже работать!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Кристина.
Информация об отправлении EC550... 736US не найдена. Возможно вы указали неверный номер отправления или отправление еще не зарегистрировано в информационных системах Почты России.Если номер указан верно, отправитель может инициировать розыск, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Никита
Рязань 22.05.2013
|
|
|
срок доставки 47 дней |
|
|
Здраствуйте!Посылка из США была отправлена 18.04.2013
До сих пор она в Россию на таможню не поступила!
как можно узнать где она?И сколько ее ждать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Никита.
Пока нет данных об импорте, уточнить сроки доставки, детали отправки и местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи.
Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Виталий
Владивосток 22.05.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Хотелось бы для себя прояснить алгоритм действие в моем случае.. Посылка с Штатов за тр.номером ES...US дошла таки до Владивостока, но как та собака, что во время пути успела слегка подрасти. На 8,7 кг.Хотя таможню посылка перешла с нормальным весом. Вскрытие показало не соответствие пришедшего, отправленному. Был составлен акт. И посылка пошла обратно.С 04.05.13 статус посылки EMS СЦПокинуло сортировочный цент Владивосток. Интересно а где моя посылка? И есть ли перспектива её получить?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Виталий.
Вы можете оформить заявление на розыск отправления, отправив по электронной почте и указав все необходимые данные.Образец предоставлен на сайте.Если произошла замена адресных ярлыков и номер другого отправления был указан, то рекомендуется специалистам также предоставить данный номер. После проведения служебной проверки ответ Вам будет предоставлен в установленные сроки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владислав
Хабаровск 22.05.2013
|
|
|
срок доставки 36 дней |
|
|
01.05 экспорт из США. Хотя другие посылки от 13.05 из Кореи уже на импорте. Что не так с Апрельскими и начало Майскими посылками? Завалы на таможне? Как тогда эти проскочили? Такие задержки просто недопустимы. Виной тому Российская сторона, не пишите мне про страну отправителя, там работают ответственные люди и доставляют все в срок.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Владислав.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.
Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Влад
Хабаровск 27.05.2013
|
|
|
С 01.05.13 посылка на экспорте из США, долго еще ждать ее регистрации? Насколько велики нерастаможенные горы?
|
|
Владислав
Хабаровск 05.06.2013
|
|
|
EMS из США шла 36 дней. При получении пришла вся помятой дырявой и разворованной. Лежала до регистрации на импорт где-то на складе в Домодедово 27 дней и очевидно что именно на этом этапе была разворована так как перемотана их скотчем с надписью АОПП Домодедово. Как такое допустимо? Любой грузчик может запросто пнуть любую посылку и забрать себе все что хочет? Где службы отвечающие за безопасность на данном этапе? Камеры? И тд, это же не единичный случай, люди вам доверяют а вы нагло воруете у них то за что вам же и заплатили чтоб вы быстро и безопасно доставили нам! Заявление о краже было передано с курьером. Требую возместить стоимость украденного и полную! стоимость пересылки, так как Цена пересылки не зависела от количества товара, а была фиксированной. Почта России - Позор всей почтовой системы.
|
|
Наталья
Воронеж 22.05.2013
|
|
|
срок доставки 36 дней |
|
|
Здравствуйте!
Интересует судьба посылки из США EE*********US. В трекере только экспорт 1 мая. Помогите найти посылку!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Наталья.
Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Станислав
Норильск 22.05.2013
|
|
|
срок доставки 37 дней |
|
|
02.05.2013 г. отправление EM*********JP покинуло территорию Японии и направлено на территорию Российской Федерации.
По состоянию на 22.05.2013 г. отправление EM*********JP соответствующими структурными подразделениями ФГУП Почта России НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Станислав.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Информация в любой момент может обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Илья
Москва 22.05.2013
|
|
|
срок доставки 42 дня |
|
|
Добрый день! Жду отправление EJ*********JP, 07.05 экспорт и все... про нашу почту все уже написано, просто помогите найти посылку, спасибо.
|
остановлена публикация новых отзывов
