отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алена
Великий Новгород
22.05.2013
срок доставки 36 дней
Посылка висит на стадии передано таможне уже неделю, каковы сроки прохождения этого этапа?! Посылка идет уже больше месяца..
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Алена.
Отправление 17.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
От лица Компании приносим извинения за замедление в доставке.
С уважением, EMS Russian Post.
Максим
Петропавловск-Камчатский
22.05.2013
срок доставки 34 дня
Евгения,будьте так любезны,сообщите пожалуйста где находится моя посылка,вылетевшая из Америки ещё 03 мая и до сих пор(по вашим данным) не прибывшая даже в Москву?!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Максим.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Пока нет информации об импорте, уточнить местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Роман
Сергиев Посад
22.05.2013
срок доставки 40 дней
посылка EC........US? С 1 мая экспорт США и до сих пор нет никаких изменений в отслеживании! Посылка уже давно в России, а изменений статуса нет, т.е. привезли и бросили! За что мы платим деньги??? какие экспресс услуги?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Роман.
Отправление в Россию не поступало.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Москва
22.05.2013
срок доставки 16 дней
Здравствуйте! Скажите,Где моя посылка? поступила ли в Россию посылка из Америки С 6 мая экспорт из Америки и больше ничего неизвестно.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Ольга.
Отправление, номер которого Вы предоставили, EE977...644US было получено адресатом в Москве 18.04.2013.
С уважением, EMS Russian Post.
Юлия
Екатеринбург
22.05.2013
проверено администрацией
возврат отправителю
День добрый, меня интерисует где находится моя посылка с 21.04.13 на экспорте из Китая , обычно за месяц посылка добиралась до меня, хочу узнать есть ли какие-то продвижения на этот счет!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Юлия.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Уточнить местонахождение отправления пока может только отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Можайск московская обл
22.05.2013
срок доставки 49 дней
отправление 18.04.2013 , где посылка ec*********us ?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Александр.
Отправление 23.05.2013 поступило в ММПО Москвы, после завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Санкт-Петербург
22.05.2013
срок доставки 29 дней
посылка EE*********US с 3 мая висит на экспорте. Звонки в ЕМС/ФТС, письма, жалобы, ничего не помогает продвинуть ее на импорт. Хотя посылка 100% 3 мая улетела из США, и когда это экспресс отправление сдвинется с мертвой точки?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Здравствуйте, Александр.
Отправление 23.05.2013 поступило в ММПО Москвы, после завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Санкт-Петербург
27.05.2013
Слава б-гу импорт прошел (через 20 дней после экспорта), но теперь вот уже 4 дня статус покинуло место международного обмена. Сколько времени еще ждать ее до вручения? Каковы контрольные сроки прохождения посылки после таможенного оформления до вручения адресату?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru