|
Я пишу сюда уже второй раз, потому что не вижу уже другого способа чтобы хоть как-то повлиять на ситуацию. Сначала я две недели ждала экспорта, теперь не могу дождаться когда посылка EG*********JP наконец попадет в сортировку (что занимало когда-то ОДИН день) и придет наконец ко мне! И вообще, очень странно что после статуса передано таможне она резко покидает место международного обмена, без логически следующего за ним выпущено таможней. Я совершенно не ожидала что ЭКСПРЕСС отправление будет столько тащиться до меня. Пожалуйста, найдите мою посылку. Это ведь полнейшее неуважение в вашим клиентам. |
|
Моя посылка из Японии уже 10 дней находится непонятно где. Последний статус - покинуло место международного обмена Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 и все, тишина. Почему мне не могут ее отправить? Вы здесь всем предлагаете писать заявления на розыск, по другому ее не получить что ли? Что за издевательство. |
|
Две EMS-посылки, одна из США, другая из Гонконга, зависли на экспорте с 8-9 мая. Обычно все предыдущие ems-посылки доходили за 8-12 дней (правда, по их трекингам видно, через Пулково и Пулковскую таможню в СПб). Теперь благодаря логистике угораздило вляпаться в московский почтовый запор. 15 дней статус не меняется. Нет слов! За что платим при экспресс-доставке? Полностью согласен с предыдущими постами и крайне возмущен. При десятках ems-доставок у меня такое впервые. И крайнего не найти! |
|
Добрый день,Антон. Отправление 25.05.2013 поступило в ММПО Москвы, 26.05.2013 проходит сортировку импорта. После завершения будет передано перевозчику для дальнейшей пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Максимальный срок доставки обещанный EMS составляет 8 дней. Прошёл уже месяц, а отправление не доставлено! Очень недоволен работой EMS! |
|
Добрый день, Александр. По данному отправлению в настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправил посылку 24.04.2013г. по России с обещанным сроком доставки 4-8 дней. Сегодня уже 10.06.2013г. но посылка ещё не доставлена!!! Это называется ЭКСПРЕСС доставка? На письма EMS Russian Post не отвечает и никакой информации о месте нахождения посылки нет. В связи с этим оставляю за собой право, отправить жалобы во все возможные инстанции т.к. такие сроки доставки уже беспредел. И количество отрицательных отзывов характеризует работу данной конторы как отвратительную. Если бы была другая альтернатива доставки, никогда бы не стал связываться с EMS!!! |
|
Мое МПО EC*********US со стоимостью только почтовых услуг 267 долларов, отправленное из США 24.04.13 до сих пор висит на экспорте!!! Сегодня уже месяц. Когда его зарегистрируют? Другое отправление EC*********US, отправленное 09.05.13 оттуда же уже передано на нашу таможню. Что за бардак? В отписках ПР типа Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску... не нуждаюсь. Мне нужен конкретный ответ на конкретный вопрос: Когда я получу свое МПО EC*********US ? |
|
Добрый день, Елена. Отправление EC201...900US 24.05.2013 покинуло ММПО Москвы,было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Хотел-бы уточнить расположение и примерные сроки доставки посылки из Сингапура. Между экспортом и импортом прошло 14 дней, да и сам процесс растаможивания прошел за сутки, тут все нормально, но после импорта с 21 мая нету никакой информации о посылке - ни сортировки, ни отправки в мой город, в то время как ориентировочные сроки доставки из Москвы до Новокузнецка 2-3 дня. Прошу Вас, уточните пожалуйста информацию по посылке. |
|
Добрый день, Валерий. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду посылку из США с 30 апреля.Сроки экспресс доставки с каждым разом все дольше. Стандартная ваша отписка, что в России не зарегистрирована мне не нужна, я и сама это вижу. Хотя бы писали, что разбор завалов происходит за такое-то число, люди бы не нервничали. |
|
Добрый день. Отправление 25.05.2013 покинуло ММПО Москвы,было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка 25.05.2013 передана таможне и никак не покинет ее. Контрольный срок прохождения таможни, насколько мне известно, 3 дня. Примите, пожалуйста, меры и отправьте мою посылку в Тамбов. |
