|
Добрый день, Юлия. Отправление в г.Москва прошло таможенный досмотр и было передано перевозчику для доставки в город назначения. Вы можете отслеживать отправление периодически, информация может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
2 мая посылка не была доставлена по техническим причинам, и с тех пор, несмотря на то, что я неоднократно оставлял заявки на доставку, курьер так и не приехал. |
|
Добрый день, Денис. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. В день доставки Вам курьер должен позвонить. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Писал уже здесь, но ничего не происходит. 2 мая посылка не была вручена по техническим причинам, и с тех пор - за 28 дней - курьер так и не приехал. ЗА МЕСЯЦ КУРЬЕР НЕ ПРИЕХАЛ ВООБЩЕ НИ РАЗУ! На днях истечет срок хранения, и посылка полетит обратно, а я буду писать на вас жалобы, но вам, вероятно, не привыкать. |
|
EMS отправление из США весит в статусе передано таможне с 18.05.Сколько еще она там будет валяться,как узнать задержана она или нет,почему до сих пор ее не выпустили? |
|
Добрый день, Светлана. Отправление прошло 18.05.2013 таможенный досмотр и передано на сортировку на таможенном терминале г.Москва. Для уточнения информации по отправлению можете оформить заявление на уточнение местонахождения отправления. Сотрудники проведут документальную проверку и в установленные сроки Вам ответ предоставят. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уважаемые сотрудники ЕМС!!! Когда же мне доставят мою посылку??? Отправление приехало в Москву 18.05,скоро будет месяц,как я не могу ее получить. Изначально отправление приехало на сортировку Восток,где решают,что улица Лебедянская относится к сортировке Видное. Посылка едет на Вернадского,потом в Видное. С 7.06 Видное не может доставить посылку,так как сейчас они отвечают что Лебедянская относится к Востоку. Разберитесь,куда же все-таки относится улица Лебедянская,почему от ваших неразберих должны страдать получатели? Сколько еще времени я буду ждать свою посылку??? Если в ближайшие дни я не получу отправление,то буду жаловаться выше!!! |
|
Добрый день, уважаемые сотрудник! Я пишу вам из Казахстана. Мое МПО в этот раз идет транзитом через Москву. 26 апр вижу экспорт из США и все, далее Внутрироссийский почтовый идентификатор: EE9775хххххUS Принято к пересылке: Соединенные Штаты Америки USJFKA. Больше никаких сведений. Сколько еще ждать пока ЕМС разберет завалы и посылки наконец-то будут у нас на руках. Спасибо! |
|
Добрый день, Елена. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Моя посылка EE*********US экспорт из США от 26 апр обновила статус Передано Таможне во Внуково 27 мая. Когда же наконец посылка покинет вашу страну (идет транзитом) и прилетит ко мне в Казахстан??? Спасибо за ваш отклик! |
|
Добрый вечер. Посылка была отправлена из Китая 22.04.2013. 18.05 появился статус Неудачная попытка вручения По техническим причинам. Сколько еще можно ждать посылку? Когда курьер доедет наконец до меня! Что за экспресс такой? Заранее спасибо!!! |
|
Добрый день, Анна. Согласно информации в системе отслеживания, были 2 неудачный попытки вручения по причине временного отсутствия адресата. По правилам компании, теперь у Вас будет только самостоятельный забор. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Пользовалась услугами ЕМС 3 года назад - тогда сроки доставки нареканий не вызывали, я помню, что буквально 7 дней прошло и посылка из Китая была доставлена в Хабаровск. Помня положительный опыт, ко дню рождения (31.05) заказала себе одежду из США, даже не сомневаясь, что посылка дойдет, 10.05 она была отправлена и за каких-то два дня прошла все формальности в США. На сегодняшний день посылка висит с 12.05 в статусе экспорт, и как и многим отписавшимся мне давно ясно, что посылка зависла на территории России. Я не могу понять где ЭКСПРЕСС доставка? обычной почтой посылки с сайта iherb.com приходят за 3 недели, буквально в апреле в последний раз заказ там делала и давно его уже получила. Заказывая экспресс доставку расчитывала на то, что посылка будет мне доставлена МАКСИМУМ за 10 дней. Что за издевательство, да еще за такие деньги? я 2600 отдала за ваши услуги, это в 10 раз больше, чем я плачу за доставку посылки обычной почтой( |
|
Добрый день, Елена. Отправление 27.05.2013 в г.Москва покинуло таможенный терминал, после прохождения сортировки оно будет передаваться перевозчику для доставки в город назначения. Информация может обновиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
