|
Добрый день, Наталья. Данное отправление идет с таможенным уведомлением. 25.05.2013 оно покинуло сортировочный центр Москвы и было передано в Центральный Международный Почтамт. Для урегулирования таможенного вопроса необходимо обратиться по адресу Варшавское шоссе, д.37. |
|
Моя посылка была передана для пересылки обратно в США отправителю. Но уже более 3 месяцев болтается неизвестно где со статусом Origin post is Preparing shipment. Просьба расшифровать что это значит и когда посылка может быть отправлена в конце-концов отправителю??? Это уже что-то нереальное и беспредельное!!! |
|
Здравствуйте! Интересует, куда пропала посылка? Завтра уже неделя, как она застряла на статусе Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6. Почему сорван срок доставки Мск-Спб? Прошу осуществить доставку в мой адрес как можно скорее. |
|
Добрый день, Анна. Отправление 23.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 03.05.2013 не могу получить посылку из Китая. В комментариях к заказу указано будние дни с 09 до 18. Что происходит на практике. Первая доставка 03.05.2013г. в 20-00, вторая 08.05.2013 в 20.00. Обращаю внимание, что не рабочее время. Далее 26.05.2013г. в 12.00. Не рабочий день. Маленькое дополнение: доставка заказана на адрес банка. Посмотрели камеры, никто не приезжал. Что, в EMS сидят сказочники и пишут в истории отправлений полное вранье. Вопрос: Где моя посылка? Копия жалобы уже отправлена в РОСПОТРЕБНАДЗОР. |
|
Добрый день, Елена. Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующее подразделение для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый День! Интересует когда же уже посылка будет вручена !!! Сортировочный центр Мытищи телефоны отключены.... А по номеру 8 800 200 50 55 говорят можем оставить заявку они вам перезвонят,(но регламента когда(в течение) времени они должны перезвонить НЕТ это может быть дней: 1 или 365) |
|
Добрый день, Станислав. Отправление 30.05.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться и оповестить о доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Почти месяц не могу дождаться свою посылку из Италии, на сайте ems с 02 мая находиться на экспорте.В интернет магазине мне ответили, что посылка находиться в транзитной зоне аэропорта Шереметьево, операторы ems никак не могут прокомментировать местонахождение моей посылки, может быть она сгорела при пожаре. Как такое может быть если посылка отправленная 07 мая из того же магазина уже прибыла в место вручения, а этой еще нет.И еще вопрос какой срок доставки МПО предусмотрен в вашем договоре. |
|
Добрый день, Ирина. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Ожидайте регистрации импорта. Информация в любой момент может обновиться. Отправления EMS в результате пожара не пострадали. Пока уточнить местонахождение отправления и общие сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Экспресс-посылка была отправлена из Великобритании 19.04.13. Движение данного отправления осуществляется с огромной задержкой. На данном этапе статус по отслеживанию: Покинуло место международного обмена (Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6)от 26.05.13. Вопрос: когда ожидать данное отправление в Туле? Какие операции могут происходить с посылкой на этом этапе, что даже до сортировки EMS-центра она ни как не доберется. Жду Вашего ответа. Спасибо. |
|
Добрый день, Константин. Отправление 30.05.2013 поступило в Тулу, передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться и оповестить о доставке. От лица Компании приносим извинения за замедление в доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. 25 мая отправление покинуло ММО Внуково, передано перевозчику, и на этом всё. Между тем, контрольный срок доставки из Москвы в Ростов-на-Дону не должен превышать 3х суток. Прошу ускорить доставку моей посылки. Заранее спасибо. |
|
Добрый день, Сергей. Отправление 30.05.2013 поступило в Ростов-на-Дону, было передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
