отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Алена.
Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.В день доставки курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
Москва 30.05.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Уже месяц посылка ЕМС не регистрируется в России. Последний статус - 30.04.2013 г., экспорт из США. Обычно ЕМС из США доставляет за 10 рабочих дней максимум. 30 дней для экпресс-почты - это невероятно, что случилось с посылкой? она сгорела?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Елена.
Отправления EMS в результате пожара не пострадали.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Уточнить местонахождение отправления пока может только отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Домодедово 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 32 дня |
|
|
посылка подвисла на таможне. сколько времени она там еще проведет? хотелось бы уже получить.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Алексей.
По данным отслеживания, отправление 30.05.2013 прошло сортировку импорта. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанном адресу.Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Светлана
Ногинск 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 15 дней |
|
|
дв,пишу в очередной раз о нехорошей работе ЕМС.
Сроки доставка моей посылки перешли все границы....
Я просто вынуждена временно пользоваться ЕМС,но обычной почтой РФ выходит гораздо быстрее!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Светлана.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке на удобный день.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Светлана
Ногинск 02.06.2013
|
|
|
Уже почти 2 нед.идет моя посылка из Москвы в МО.
Что-то невероятно долго.И след моей посылки обрывается 27мая в Москве.Где же моя посылка???
EA*********RU
|
|
Роман
Санкт-Петербург 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 44 дня |
|
|
7.05.2013 моя посылка весом около 14 кг покинула США. И до сих пор она не зарегистрирована в России. Какова реальная ситуация со сроками доставки? Когда прекратится это безобразие и позорная работа, которая явно не стоит потраченных за пересылку денег?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Роман.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить общие сроки доставки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Дубна 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 68 дней |
|
|
Посылка из Японии была экспортирована 28 апреля. В отделении почты города Кавасаки сообщили, что она была экспортирована в Россию, однако по трекеру, она до сих пор находится в статусе экспорт. Месяц на таможне - это слишком много.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Владимир.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дарья
Московская область 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 20 дней |
|
|
с 26 мая не могут доставить мне посылку! контрольные сроки уже все вышли! 3 дня звоню в справочную емс - говорят одно и тоже. все тоже что я вижу по треку: неудачная попытка вручения, по техническим причинам (=нежеланием работать). Несколько раз оставляла заявки на доставку - бесполезно! Говорят посылка находится в СЦ Мытищи и на доставку не передано. Дозвониться до СЦ Мытищи невозможно! Почему, платя за доставку приличные деньги я должна сидеть вся на нервах и думать где же моя посылка и получу ли я ее вообще??
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Дарья.
Ваше обращение в работе.Запрос по доставке был передан в соответствующее подразделение для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ирина
Иванова 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка отправлена 13.05.2013 года из Италии почтой ЕМS. сегодня 29.05 а в России еще даже не зарегистрирована. Отправляли из Италии в Египет (в Сахару), в Кению, мах 5 дней и домой приносят или в палатку бедуинскую. В Америку посылки за 3 дня доходят, в Австралию 5 дней.
Что происходит в России?
|
остановлена публикация новых отзывов
