отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Ирина.
Информация по отправлению предоставлена только о приеме 14.05.2013 в Италии. Данные об экспорте отсутствуют. Отправитель может обратиться по месту подачи в Италии для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владислав
Хабаровск 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 25 дней |
|
|
Добрый день. Интересует судьба двух посылок. EM*********KR - почему так долго в сортировке в Москве. Вместе шли две посылки, эта застряла на вашей сортировке, вторая вчера дошла. EE*********US - Покинула место международного обмена, а дальше? Три дня неизвестно где. Уточните пожалуйста.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Владислав.
Для уточнения местонахождения отправлений рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. Ожидайте поступления отправлений в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владислав
Хабаровск 03.06.2013
|
|
|
С 26 числа посылка лежит в сортировочном центре EMS Москвы, сколько можно ее сортировать? Разберитесь немедленно, экспресс доставка!
|
|
Алексей
Москва 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 32 дня |
|
|
9 мая посылка экспортирована из США. Когда её можно ждать?
Сколько дней должно пройти что бы я мог получить компенсацию за просрюоченную доставку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Алексей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить сроки доставки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
Выплата возмещения за нарушение контрольных сроков доставки входящих МПО для получателей не предусмотрена.Компенсация может быть выплачена только отправителю.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Виталий
Рубцовск 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 21 день |
|
|
Здравствуйте. Когда же будет импорт моей посылки. Скоро соревнования, в ней все необходимое для этого. Вы меня подводите.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Виталий.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Информация в любой момент может обновиться. Сроки доставки возможно уточнить у отправителя.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Казань 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 32 дня |
|
|
с 25.05 Обработка, Покинуло место международного обмена, 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6
Напомните пжл какой срок должен быть на окончательную доставку с моменты покинуло ММО ?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день,Сергей.
Сроки доставки возможно уточнить в справочной службе EMS. По данным отслеживания, отправление 30.05.2013 поступило в Казань. Для уточнения данных по доставке рекомендуется обращаться в СЦ EMS Казани.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Здравствуйте.
моя посылка вылетела с США 26.04 и только 21.05 появилась на импорте. 22.05 покинула место международного обмена Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 и уже 7 дней о ничего не происходит. Каково сейчас месхонахождениямоего отправления и как долго она еще будет идти до сортировки?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Мария.
Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елизавета
Москва 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 12 дней |
|
|
Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата
Зачем на столько завираться? курьер не звонил, ни в телефон ни в дверь! была весь дома... узнать бы кто это был в глаза ему посмотреть.
экспресс почта и экспресс обслуживание называется!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.05.2013
|
|
|
Добрый день, Елизавета.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение было передано в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
Курган 30.05.2013
|
|
|
срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка из Италии EE*********IT последнее уведомление о ней: 27.05.2013 в 18:04 индекс 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена; больше информация не обновляется. Операторы по телефону не могут дать другой информации, кроме, как той, что на сайте. Прочитала в новостях об улучшении качества информирования клиентов почты и очень хочется поверить в это! Прошу проинформировать меня о состоянии данного почтового отправления, дабы подтвердить это улучшение.
|
остановлена публикация новых отзывов
