отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.05.2013
Добрый день, Ирина.
Информация по отправлению предоставлена только о приеме 14.05.2013 в Италии. Данные об экспорте отсутствуют. Отправитель может обратиться по месту подачи в Италии для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
Владислав
Хабаровск
30.05.2013
срок доставки 25 дней
Добрый день. Интересует судьба двух посылок. EM*********KR - почему так долго в сортировке в Москве. Вместе шли две посылки, эта застряла на вашей сортировке, вторая вчера дошла. EE*********US - Покинула место международного обмена, а дальше? Три дня неизвестно где. Уточните пожалуйста.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.05.2013
Добрый день, Владислав.
Для уточнения местонахождения отправлений рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. Ожидайте поступления отправлений в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Владислав
Хабаровск
03.06.2013
С 26 числа посылка лежит в сортировочном центре EMS Москвы, сколько можно ее сортировать? Разберитесь немедленно, экспресс доставка!
Алексей
Москва
30.05.2013
срок доставки 32 дня
9 мая посылка экспортирована из США. Когда её можно ждать?

Сколько дней должно пройти что бы я мог получить компенсацию за просрюоченную доставку?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.05.2013
Добрый день, Алексей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить сроки доставки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
Выплата возмещения за нарушение контрольных сроков доставки входящих МПО для получателей не предусмотрена.Компенсация может быть выплачена только отправителю.
С уважением, EMS Russian Post.
Виталий
Рубцовск
30.05.2013
срок доставки 21 день
Здравствуйте. Когда же будет импорт моей посылки. Скоро соревнования, в ней все необходимое для этого. Вы меня подводите.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.05.2013
Добрый день, Виталий.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Информация в любой момент может обновиться. Сроки доставки возможно уточнить у отправителя.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Казань
30.05.2013
срок доставки 32 дня
с 25.05 Обработка, Покинуло место международного обмена, 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6
Напомните пжл какой срок должен быть на окончательную доставку с моменты покинуло ММО ?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.05.2013
Добрый день,Сергей.
Сроки доставки возможно уточнить в справочной службе EMS. По данным отслеживания, отправление 30.05.2013 поступило в Казань. Для уточнения данных по доставке рекомендуется обращаться в СЦ EMS Казани.
С уважением, EMS Russian Post.
Мария
Элиста
30.05.2013
Здравствуйте.
моя посылка вылетела с США 26.04 и только 21.05 появилась на импорте. 22.05 покинула место международного обмена Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 и уже 7 дней о ничего не происходит. Каково сейчас месхонахождениямоего отправления и как долго она еще будет идти до сортировки?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.05.2013
Добрый день, Мария.
Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Елизавета
Москва
30.05.2013
срок доставки 12 дней
Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата
Зачем на столько завираться? курьер не звонил, ни в телефон ни в дверь! была весь дома... узнать бы кто это был в глаза ему посмотреть.
экспресс почта и экспресс обслуживание называется!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.05.2013
Добрый день, Елизавета.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение было передано в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Курган
30.05.2013
срок доставки 18 дней
Посылка из Италии EE*********IT последнее уведомление о ней: 27.05.2013 в 18:04 индекс 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена; больше информация не обновляется. Операторы по телефону не могут дать другой информации, кроме, как той, что на сайте. Прочитала в новостях об улучшении качества информирования клиентов почты и очень хочется поверить в это! Прошу проинформировать меня о состоянии данного почтового отправления, дабы подтвердить это улучшение.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru