|
Добрый день, Игорь. Отправление 31.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка ЕМС была отправлена из Ростова на Дону 24 мая в Москву, на сайте последняя инфа, что 24 покинуло сортировочный центр Ростова и тишина, ну про сроки заявленные в 3-4 дня я вообще молчу, не о сроках речь, интрересует где же моя посылка гуляет, по телефону никакой инфы не дают только то, что я и сама прочитать могу, чтобы подать на розыск сделано все, чтобы это затруднить- заявление скачай- распечатай- заполни -отсканируй -отошли- у всех всегда вся же техника под рукой- все для удобства людей еще и у отправителя надо скан взять бланка))) где искать посылку к сожалению пока не ясно тк и на письмо в обратную связь емс почты тоже ТИШИНА...... |
|
Добрый день, Инна. Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно после проведения служебной проверки От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Полный беспредел с доставкой. Каждый раз с удивлением нахожу на сайте записи о том, что по моей просьбе передачу посылок переносят, либо передача не состоялась по причине моего отсутствия, хотя я сижу целый день и жду. Курьеры никогда не звонят перед приездом, иногда все-таки звонят от подъезда, не желая подняться до квартиры( при наличии 4-х лифтов). Сегодня курьер превзошел сам себя. С утра я узнала , что сегодня курьер должен доставить посылку. Целый день я ждала звонка или визита. Консьержка была предупреждена. В результате,она позвонила и рассказала удивительную историю: курьер прибыл, она открыла ему дверь, сказала, что хозяева дома и с нетерпением ждут его и попыталась проводить его к лифту. Но у курьера были свои планы: он не захотел дать о себе знать или подняться на этаж, а развернулся и ушел. Причем, консьержка попыталась его остановить и начала звонить мне в квартиру, но курьер прыгнул в авто и уехал. ЧТО ЭТО БЫЛО?? Я в шоке. Полный беспредел.Опять как ноги об клиента вытерли за мои же деньги. Добавлю: с момента отправки этой посылки из Америки прошло более месяца. Заявленный срок поставки был 3-5 рабочих дней. Посылка имеет отношение к благотворительности. Американцы крайне огорчены будут этой историей. |
|
Добрый день, Анна. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. Ваше обращение в работе, информация была передана в соответствующее подразделение для принятия мер. С уважением, EMS Russian Post. |
|
20 дней посылка висит на экспорте из США. Заплатил почти 3 тысячи за доставку EMS потому что нужно было получить как можно скорее.По телефону горячий линии смотрят трек, что я и сам могу сделать. Это просто хамство. У меня работа накрывается если до 15 июня не придет моя посылка. |
|
Добрый день, Роман. Отправление 30.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Что за дела, посылка лежит на экспорте уже месяц, и тишина.... EI*********US Господа почтовики, пожалуйста, давите на таможню чтобы они лучше работали. |
|
Добрый день, Иван. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Я понял - ЦЕРНу надо не адронный коллайдер изучать, и частицы искать - а заниматься исследованием такого Феномена как EMS RUSSIAN POST. Уверен - в максимально короткие сроки будет сделана Масса открытий, и обноружено Огромное, просто НЕВООБРАЗИМОЕ колличество Параллельных Вселенных ЗАВЛЕННЫХ ПОСЫЛКАМИ клиентов EMS russian post! Просто иначе, читая колличество отрицательных отзывов на сайте - не возможно представить - где лежат все эти посылки. Ну, а серьезно - МАЛО ТОГО что был соврешен ИМПОРТ послыки только 24 Мая (экспорт 9 Мая) так ещё и на ТАМОЖНЕ с 25 МАЯ - и движение уже почти НЕДЕЛЮ НЕТ!! Причем СРОКИ прохождения таможни 3 дня!! Другая посылка ЭКСПОРТ 23 мая - до сих пор НЕ на импорте!! ДО АПРеля - все посылкм с ТАКими сроками УЖЕ были ИМПОРТИРОВАНЫ! ИТОГ - УЛУЧШЕНИЙ у ВАС в РАБОТЕ - 0 - НЕТУ - Только УХУДШЕНИЯ!!! За Что ВАМ тогда такие деньги за пересылку ПЛАТЯТ?? Требую НАЛАДИТЬ НОРМАЛЬНУЮ Работу - В СООТВЕТСВИИ с ОФФициальными СРОКАМИ ДОСТавки!!! |
|
Добрый день, Виктор. Причины задержки в сроках доставки отправления EL003...905JP могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail.Другие отправления в России не зарегистрированы. Вы можете связаться с отправителем для уточнения деталей отправки и общих сроков доставки отправлений. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уважаемая EMS Russian Post! Просьба зарегистрировать отправление из Японии EM____JP, экспорт 18 мая, и наконец доставить мою посылку ЭКСПРЕСС доставкой. Уже давно регистрируются посылки, прибывшие гораздо позднее, см. Статистика EMS Япония (JP) - Россия. Когда начнёте работать, EMS Russian Post? Или грубое нарушение сроков доставки это уже норма? |
|
Добрый день, Ирина. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление EM***JP из Японии на экспорте с 18 мая. Где моя посылка и заявленная экспресс доставка EMS? Что творится со службой? Прошу разобраться! |
